Términos y Condiciones de Promociones

Términos y Condiciones de Promociones y Cupones

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA HOT SALE 2024.

Los presentes Términos y Condiciones de HEB (en adelante, “Términos y Condiciones”), establecen el acuerdo entre el/la cliente (en lo sucesivo “LA PARTE CONSUMIDORA”, “CLIENTE”, “USUARIO”) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. (en adelante “HEB”), con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060, aplicables a las promociones que se llevarán a cabo durante el programa denominado “HOT SALE 2024”, las cuales estarán vigentes del 15 al 23 de mayo de 2024

Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y rigen las compras realizadas a través de la plataforma www.heb.com.mx (en adelante “EL SITIO WEB”) y la app MI H-E-B (en adelante “LA APP”).

Al adquirir productos o servicios en nuestra plataforma y/o app LA PARTE CONSUMIDORA acepta incondicionalmente los Términos y Condiciones generales de HEB contenidos en https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones y nuestro Aviso de Privacidad, el cual está disponible para consulta a través del enlace https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad

I. VIGENCIA.

Las promociones disponibles en el sitio WEB y la APP durante el programa “HOT SALE 2024 “estarán vigentes a partir de las 00:01 horas del día 15 de mayo de 2024 hasta las 23:59 horas del 23 de mayo del 2024.

II. DISPOSICIONES APLICABLES A LAS PROMOCIONES.

Durante el período de vigencia de HOT SALE 2024, LA PARTE CONSUMIDORA encontrará en EL SITIO WEB y APP una gran cantidad de ofertas y promociones, las cuales se regirán bajo las siguientes reglas:

REGLAS PARA PARTICIPAR EN LAS PROMOCIONES.

a) Los presentes Términos y Condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa denominado “HOT SALE 2024”.

b) Las promociones vigentes durante el programa serán exclusivas en línea (SITIO WEB y APP) y no aplican de manera acumulable con otras promociones.

c) Para hacer efectiva alguna de las promociones que tendremos disponibles dentro de la vigencia del programa, LA PARTE CONSUMIDORA deberá cumplir los siguientes requisitos:

I. Contar con al menos la mayoría de edad (18 años en adelante).
II. Contar con registro como cliente en el SITIO WEB o en la APP de HEB y, en su caso, contar con cuenta vigente.
III. Contar con domicilio dentro de la República Mexicana.
IV. Realizar la compra de los productos dentro de la vigencia señalada en el presente documento.
V. Cumplir con los requisitos y restricciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones, así como en la publicidad que se difunda.
VI. Realizar la compra de los productos en promoción en el SITIO WEB y/o en la APP de HEB.

d) Los precios de los productos que se encuentran en promoción solo estarán vigentes durante la vigencia indicada en los presentes Términos y Condiciones y/o en la publicidad desplegada en nuestra plataforma; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

e) En caso de devolución o cancelación de los productos contenidos en las promociones que incluyan productos gratis o algún artículo o producto promocional, se elimina el derecho de LA PARTE CONSUMIDORA a reclamar el citado artículo o producto obtenido por la promoción, por lo que deberá devolver a HEB la totalidad de productos recibidos.

f) Las promociones únicamente incluyen lo descrito en los presentes Términos y Condiciones y/o en la publicidad que se difunda; no incluyen ningún otro artículo, accesorio, beneficio, servicio o prestación adicional.

g) HEB cuenta con dos tipos de cupón aplicable a las compras realizadas en el SITIO WEB y/o APP, por lo que la PARTE CONSUMIDORA debe considerar lo siguiente:

I. Cupón general: es aquel que se encuentra disponible en el SITIO WEB y en la APP a disposición de cualquier cliente habilitado para realizar compras electrónicas con HEB. Éste cupón únicamente es válido para las compras realizadas a través del SITIO WEB y/o de la APP, y estarán sujetos a los presentes Términos y Condiciones, así como en la información indicada en el cupón, tales como vigencia, productos o departamento en el que aplica, límite de usos, entre otros.

En los casos que resulte aplicable, los cupones indicarán el límite de usos por cliente y montos máximos de descuento, HEB se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de detectar un uso superior al establecido en el mismo cupón ya sea por error o falla en la plataforma o app o por incumplimiento de la limitante por parte de LA PARTE CONSUMIDORA.

En caso de que el cupón no indique límite de usos, se debe considerar que únicamente será válido para 1 (una) compra. Estos cupones no son válidos para productos de Marketplace o comercializados por VENDEDORES externos en el SITIO WEB y en la APP de HEB.

II. Cupón especial: es aquel que se encuentra ligado y es válido exclusivamente para la PARTE CONSUMIDORA a la cual fue asignado, y que se encuentra ligado a la cuenta o correo en el que se recibió este beneficio, es de uso personal e intransferible.

El cupón únicamente es válido dentro de la vigencia establecida y será para un uso, no es acumulable con otras promociones y/o cupones, salvo que el cupón de manera expresa indique lo contrario. Los cupones no son válidos para productos de Marketplace o comercializados por VENDEDORES externos en el SITIO WEB y APP de HEB.

h) Las promociones contenidas en los presentes Términos y Condiciones no son aplicables a compras realizadas en TIENDAS FÍSICAS HEB, ni en compras de productos comercializados en Marketplace o por VENDEDORES externos, por lo que en caso de error en el sistema se deberá atender a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

j) La disponibilidad de los productos en promoción dependerá de la existencia física en la Tienda HEB que LA PARTE CONSUMIDORA haya seleccionado para realizar su compra y estará sujeta a los artículos que se encuentren disponibles al momento en que se esté recolectando el pedido para su entrega, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la vigencia del programa.

En caso de que por algún motivo no se cuente con los artículos y/o productos en promoción, el personal de HEB contactará a LA PARTE CONSUMIDORA a través del chat de comunicación habilitado en su pedido a través de la APP, para informarle esta situación y, en caso de ser posible, ofrecerle algún producto similar o equivalente al artículo de su elección. En caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por el primer medio, HEB buscará comunicarse a través de llamada telefónica, realizando hasta 2 (dos) intentos de comunicación como límite de intentos, sin perjuicio de que pueda realizar algún intento adicional. La PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar alguna de las siguientes opciones:

Solicitar que se agregue a su pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a su disposición.
Personal de HEB se comunicará con LA PARTE CONSUMIDORA y le informará las opciones con las que cuenta para sustituir el producto faltante, de las opciones proporcionadas, LA PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar el artículo sustituto. En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados se le informará de manera clara el monto que deberá pagar por el artículo seleccionado y se le solicitará validar la forma de pago con la que será cubierta la diferencia de la cantidad a pagar.

En el caso de que no sea posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA para ofrecerle alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido le será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto. En caso de que el pago se haya realizado mediante “Pago en línea”, HEB solicitará la devolución a la institución financiera para que realice el reembolso correspondiente. El procedimiento de reembolso, estará bajo la responsabilidad y tratamiento del banco emisor, por lo que los tiempos pueden variar de conformidad con la institución.

*Algunos de los productos que se manejan como sustitutos pudieran no ser parte de las promociones anunciadas, por lo que, en caso de que LA PARTE CONSUMIDORA acepte que lo incluyamos en su compra, el artículo deberá pagarse a precio regular.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que LA PARTE CONSUMIDORA elija esta opción el costo del o los artículos no disponibles le será descontado de su cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no le será cobrado. Si el pago del pedido fue realizado en línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido, esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.

Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.

La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.

Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.

Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.

En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.

La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.

k) En el SITIO WEB y/o en LA APP, estarán disponibles promociones de productos vendidos por terceros VENDEDORES, es decir, de productos que no son comercializados de manera directa por HEB.

Las promociones correspondientes a los productos comercializados por VENDEDORES serán responsabilidad del VENDEDOR, así como la disponibilidad de los productos indicados en las promociones, los Términos y Condiciones bajo los que se apliquen, la publicidad, los precios, garantías y la información necesaria para la promoción.

Por lo anterior, HEB no tendrá responsabilidad alguna, respecto de los productos comercializados a través del servicio de Marketplace o VENDEDORES en el caso de incumplimiento de la promoción, que los productos adquiridos no le sean entregados de conformidad con las condiciones establecidas, devoluciones y garantías, y cualquier otra situación que pudiera surgir de las mismas.

No obstante, con la finalidad de garantizar los derechos de los consumidores, en caso de cualquier reclamación, queja o sugerencia, LA PARTE CONSUMIDORA deberá comunicarse directamente con HEB a través de los datos de contacto establecidos en los presentes Términos y Condiciones, ya que, derivado de su carácter de intermediario, le dará seguimiento a su solicitud, para fines de comunicación con el VENDEDOR.

Respecto al servicio de Marketplace y productos comercializados por LOS VENDEDORES, la PARTE CONSUMIDORA y EL VENDEDOR aceptan que HEB únicamente proporciona la plataforma del SITIO WEB y de LA APP y no tendrá, bajo ninguna circunstancia, el carácter de vendedor respecto de los productos comercializados a través de la modalidad indicada.

l) Para consultar las disposiciones aplicables para cambios, devoluciones, garantías, formas de pago, entregas y envíos, y demás supuestos no previstos en las presentes reglas se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán válidos en lo aplicable durante la vigencia de la presente promoción, a partir de las 00:01 horas del miércoles 15 de mayo de 2024 a las 23:59 del jueves 23 de mayo de 2024.

m) En caso de existir alguna diferencia entre lo dispuesto en las presentes reglas y los Términos y Condiciones generales, para los artículos en promoción y/o compras realizadas durante la vigencia establecida en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.

n) HEB no será responsable de la pérdida o extravío de los productos una vez entregados a LA PARTE CONSUMIDORA.

o) LA PARTE CONSUMIDORA se compromete a proporcionar información verdadera, correcta y de su propiedad, por lo que HEB no será responsable de cualquier situación que pudiera derivarse en caso de que los datos o información hayan sido aportados por LA PARTE CONSUMIDORA con error en el momento del registro, aplicación de la promoción, realización, envío y/o entrega de la compra.

III. Entrega de Pedidos
Las modalidades de entrega de pedidos que HEB pone a tu disposición durante el programa “HOT SALE 2024”, se describen a continuación:

Pick&Go.

Todas nuestras sucursales cuentan con el servicio de recolección de pedidos “Pick & Go” por lo que puedes realizar tu compra en la tienda de tu preferencia.

Al momento de realizar tu pedido en línea, deberás seleccionar la tienda en la que desees recolectar tus productos, para lo cual el sistema te habilitara los días y horarios disponibles en dicha sucursal, pudiendo elegir el de tu preferencia.

Concluido el proceso anterior, HEB te enviará una notificación vía correo electrónico con tu confirmación de pedido, misma que contendrá la siguiente información: método de entrega, método de pago, fecha de entrega, sucursal en que deberá realizarse la recolección y el resumen de tu compra.

El día programado para recolectar tu pedido te notificaremos en el momento que se encuentre listo para ser entregado, por lo que deberás acudir a la sucursal correspondiente en el horario que seleccionaste, presentarte en el área exclusiva para recoger tu pedido, y comunicarte al teléfono que se indica.

Podrás realizar la recolección de tu pedido en la sucursal designada para esos efectos en un lapso máximo de 7 días hábiles contados a partir de tu fecha programada de recolección, por lo que una vez transcurrido el plazo anterior si no has acudido a recoger tus productos, tu pedido será cancelado sin responsabilidad alguna para HEB.

Envío a domicilio

Esta modalidad de entrega estará disponible únicamente para pedidos realizados en aquellas ciudades en las que HEB tenga cobertura.

Al momento de realizar la compra de tus productos a través de nuestra página web o la app MI HEB, podrás seleccionar esta modalidad de envío para que tu pedido sea entregado en tu domicilio.

El sistema te solicitará ingresar tu código postal para mostrarte la sucursal más cercana a tu domicilio y los productos que se encuentran disponibles para ti.
Una vez realizada tu compra, deberás seleccionar la fecha y hora en que desees que tu pedido sea entregado. Nuestro horario de entrega a domicilio es de lunes a domingo de las 9:00 a las 21:00 horas, sin embargo, el mismo puede variar dependiendo de la tienda seleccionada.

Los horarios de entrega a domicilio dependerán de la disponibilidad que exista en la sucursal en la que se encuentre realizado tu pedido y/o del tipo de productos que adquieras.

HEB realizará su mejor esfuerzo para llegar dentro del horario estipulado en tu confirmación de compra; sin embargo, si existiera algún retraso, serás notificado oportunamente por parte de nuestros socios, sin que esto implique incumplimiento de estos Términos y Condiciones ya que dependemos de circunstancias ajenas a nosotros como es el tráfico, clima, marchas, protestas, entre otros. Por lo anterior, “HEB” en ningún caso será responsable de dicho retraso.

Si al acudir a tu domicilio el pedido no puede ser entregado, la persona designada para llevar a cabo la entrega realizará tres intentos de comunicarse contigo a través del chat habilitado en tu pedido o bien mediante llamada telefónica; en caso de no tener éxito tu pedido será regresado a la sucursal en la que se realizó; por otra parte, y si no podemos comunicarnos contigo durante el día designado para la entrega de tu pedido y este sigue sin ser entregado, se procederá a realizar la devolución de los productos y en caso de ser procedente, se realizará el reembolso correspondiente.

El costo del servicio de envío a domicilio es de $49.00 (cuarenta y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado.

Servicio Nacional.

En HEB buscamos en todo momento brindarte un mejor servicio y atención, por lo que ponemos a tu disposición el servicio de envío nacional para que puedas adquirir la mayor parte de nuestros productos en aquellas ciudades donde no se cuente con una sucursal física de nuestras tiendas.

Esta modalidad de envío se regirá bajo las reglas que se describen a continuación:

• No podrá realizarse el pedido de productos perecederos.
• No podrá realizarse el pedido de productos que tengan alguna restricción legal y/o condición especial de comercialización.
• La entrega de productos a través del servicio de envío nacional se lleva a cabo a través de un tercero (mensajería) por lo que las condiciones de entrega se regirán conforme a los términos de este.
• El costo del servicio de envío nacional es de $99.00 (noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado
• Los tiempos de entrega varían de acuerdo con el tipo de producto, la disponibilidad y el lugar de entrega, sin embargo, previo a la confirmación de tu pedido, te será informado el tiempo estimado en que tu producto será entregado.
• Para el Servicio Nacional, sólo será aceptado el pago en Línea, con las restricciones y condiciones de uso que fueron aceptadas por el usuario para dicho medio de pago.

Si al momento de la entrega detectas que la empresa de mensajería entrega tu paquete dañado, no lo aceptes, ya que si firmas de recibido no será posible realizar la devolución de los artículos en caso de que lo requieras. En caso de devolución de productos adquiridos mediante el servicio de envío nacional HEB será responsable del pago del flete en aquellos casos en que la reclamación realizada por el cliente sea procedente, en caso contrario dicho pago deberá correr a tu cargo.

Al recibir tu pedido, sin importar la opción de entrega que hayas elegido, deberás realizar una inspección física a los productos que te hayan sido entregados a fin de garantizar que los artículos y sus características coinciden con lo que hayas solicitado en tu pedido.

IV. Restricciones aplicables en productos.

A fin de brindarle un mejor servicio a LA PARTE CONSUMIDORA y con el afán de que las promociones aquí enunciadas puedan beneficiar en igualdad de condiciones a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos en los casos determinados se limitarán a un número de piezas por persona.

Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por la misma persona, cuenta, tarjeta de crédito, membresía, domicilio de facturación y/o envío, o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción:

• Pantallas, consolas, videojuegos, celulares, computadoras, laptops, bafles y bocinas (limitado a 1 [una] unidad por cliente).
• Mini splits, colchones, línea blanca, colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (limitado a 1 [una] unidad por cliente).
• Hogar y Cocina (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Artículos de Temporada (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Juguetes (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Bebés (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Vinos, licores y cerveza (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Higiene y Farmacia (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Perecederos (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• No perecederos / Abarrotes (limitado a 5 [cinco] unidades por cliente).
• Combo locos limitados a 5 (cinco) combos por cliente.
• Promo Ahorro limitados a $500 pesos por cliente.

Así mismo, LA PARTE CONSUMIDORA se compromete a consultar las RESTRICCIONES APLICABLES EN PRODUCTOS contenidas en nuestros Términos y Condiciones generales, los cuales se pueden consultar en https://www.heb.com.mx/terminos-y-condiciones

Nota: La compra de cinco combo locos por cliente se aplica a la cuenta de LA PARTE CONSUMIDORA, es decir, no podrá realizarse la compra de más de 5 combos de cada uno de los artículos en promoción por usuario durante la vigencia del programa sin importar que se realicen en diferente fecha y/o sucursal. En aquellos combos locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas, además de las reglas de limitantes establecidas en los Términos y Condiciones generales, los cuales se pueden consultar en https://www.heb.com.mx/terminos-y-condiciones. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, LA PARTE CONSUMIDORA también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por LA PARTE CONSUMIDORA para realizar su compra, por lo que, en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c) de las “REGLAS PARA PARTICIPAR EN LAS PROMOCIONES” de los presentes términos y condiciones. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color, diseño, sabor, y/o presentación. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

V. Cancelación de Pedidos.

En caso de que por error u omisión de LA PARTE CONSUMIDORA o de nuestra plataforma o app se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, HEB podrá sin responsabilidad alguna cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que LA PARTE CONSUMIDORA ha hecho mal uso de las promociones aquí anunciadas.

Se entiende que LA PARTE CONSUMIDORA hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas o no cumpla con los requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones.
Cuando se detecte que ha sobrepasado el límite de compras indicado de productos o promociones. Se informa que la realización de pedidos máximos permitidos por parte de LA PARTE CONSUMIDORA se encuentra vinculada a su cuenta, independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas por un mismo titular para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.

En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.

De ser aplicable, “HEB” retornará a LA PARTE CONSUMIDORA los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, bajo un principio de buena fe, HEB le notificará dicha situación a LA PARTE CONSUMIDORA para confirmar que desea continuar con la compra del producto al precio correcto o solicite la cancelación del pedido, esta comunicación se llevará a cabo a través del Chat de la APP y/o al número de teléfono proporcionado por la PARTE CONSUMIDORA, en caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por este medio, HEB tratará de comunicarse a través de llamada telefónica, hasta en 2 (dos) ocasiones como límite de intentos.

Si no es posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad alguna.

Si por algún error, un pedido es procesado y éste contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándole a LA PARTE CONSUMIDORA de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan, sin responsabilidad alguna para HEB.

VI. IMÁGENES MOSTRADAS EN PLATAFORMA ELECTRÓNICA Y/O APP

Se hace del conocimiento de la parte consumidora, que las imágenes proyectadas de cada producto, son para efectos ilustrativos y de mejor referencia, por lo que pudiera haber alguna variación mínima de color, considerando variaciones en la intensidad de la luz en las que son generadas las imágenes que se proyectan, sin que ello implique responsabilidad alguna para HEB.

VII. NOMBRE Y DOMICILIO DEL PROVEEDOR QUE REALIZA LAS PROMOCIONES

Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060.

La totalidad de los datos personales proporcionados por LA PARTE CONSUMIDORA, se encuentran protegidos por HEB, de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad disponible para su consulta en https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad

Para cualquier duda, informes o aclaraciones respecto de los presentes Términos y Condiciones, LA PARTE CONSUMIDORA podrá comunicarse al teléfono 01 (81) 8153 1223 en un horario de lunes a sábado de 8:00 A.M. a 9:00 P.M. y domingo de 8:00 A.M. a 8:00 P.M., o a través del correo electrónico comentarios@hebmex.com

SEMANA DE SUPER

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DE SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI H-E-B.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA DE SUPER tiene una vigencia del 10 al 19 de abril de 2024. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes reglas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DE SUPER.

b) Los precios de los productos que se encuentran en promoción solo estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma y app; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

En caso de que por algún motivo no se cuente con los artículos y/o productos en promoción, personal de HEB te contactará a través del chat de comunicación habilitado en tu pedido para informarte esta situación y en caso de ser posible, ofrecerte algún producto similar al artículo de tu elección, a lo que podrás:

Solicitar que se agregue a tu pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a tu disposición.

En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados te informaremos de manera clara el monto que deberás pagar por el artículo seleccionado y te solicitaremos validar la forma de pago en que la diferencia será cubierta.

En el caso de que nos sea imposible contactarte para ofrecerte alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido te será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto.

*Algunos de los productos que se manejan como sustitutos pudieran no ser parte de las promociones anunciadas, por lo que en caso de que aceptes que lo incluyamos en tu compra, el artículo deberá pagarse a precio regular.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que elijas esta opción el costo del o los artículos no disponibles te será descontado de tu cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no te será cobrado. Si el pago de tu podido fue realizado en línea “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.

Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.

La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.

En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.

La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.

d) Las modalidades de entrega de productos que HEB pone a tu disposición durante el programa “SEMANA DE SUPER” y las condiciones aplicables a cada una de ellas, se describen a continuación

Pick&Go.

Elige la sucursal HEB de tu preferencia para llevar a cabo tu compra y la recolección de tu pedido.
Todas nuestras sucursales cuentan con el servicio de Pick & Go.
Selecciona los productos que deseas agregar a tu carrito.

Toma en cuenta que la existencia de los productos y/o artículos en promoción corresponde a la disponibilidad en la tienda física que hayas seleccionado para realizar el pedido.

Podrás agregar la cantidad de productos que desees a tu pedido cumpliendo con las condiciones y restricciones señaladas en las presentes reglas, en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma y demás documentos y/o anexos relacionados con éstos.

Elige la fecha y hora de recolección de tu pedido.

Al momento de finalizar tu proceso de compra de productos podrás elegir la fecha en que deseas recoger tu pedido.

El sistema te habilitará los días y horarios disponibles en la tienda seleccionada para que acudas a recolectar tus productos, por lo que deberás elegir el de tu preferencia.

¡Listo, tu pedido ha sido realizado!

Recolección del pedido

Podrás realizar la recolección de tu pedido en la sucursal designada para esos efectos hasta las 21:00 horas del día de la entrega; en caso de que no acudas a la tienda en el lapso señalado, se realizará la devolución de tu pedido en automático sin responsabilidad para HEB.

Únicamente podrá recoger el pedido la persona que lo haya realizado o aquella que esté autorizada para esos efectos; al momento de acudir a la tienda la persona deberá presentar su identificación original vigente, así como la identificación de quien realizó el pedido y la tarjeta con la que se realizó el mismo.

El servicio de Pick & Go no tiene un costo para ti.

Envío a domicilio

Esta modalidad de entrega estará disponible únicamente para pedidos realizados en aquellas ciudades que cuenten con una tienda HEB física.

Al momento de realizar la compra de tus productos a través de nuestra página web o la app MI HEB, podrás seleccionar esta modalidad de envío para que tu pedido sea entregado en tu domicilio.

El sistema te solicitará ingresar tu código postal para mostrarte la sucursal más cercana a tu domicilio y los productos que se encuentran disponibles para ti.

La dirección que hayas señalado al momento de crear tu cuenta será el domicilio designado para realizar la entrega de tus productos; sin embargo en caso de que así lo requieras, previo a la realización de tu pedido, podrás ingresar un domicilio de envío diferente para que tus productos sean entregados. No podrá realizarse cambio de domicilio cuando ya haya sido hecho el pedido.

Una vez realizada tu compra, deberás seleccionar la fecha y hora en que desees que tu pedido sea entregado.

Nuestro horario de entrega a domicilio es de lunes a domingo de las 9:00 a las 21:00 horas, sin embargo el mismo puede variar dependiendo de la tienda seleccionada.

Los horarios de entrega a domicilio dependerán de la disponibilidad que exista en la sucursal en la que se encuentre realizado tu pedido y/o del tipo de productos que adquieras.

Si al acudir a tu domicilio el pedido no puede ser entregado, la persona designada para llevar a cabo la entrega realizará tres intentos de comunicarse contigo a través del chat habilitado en tu pedido o bien mediante llamada telefónica; en caso de no tener éxito tu pedido será regresado a la sucursal en la que se realizó.

Si no podemos comunicarnos contigo durante el día designado para la entrega de tu pedido y este sigue sin ser entregado, se procederá a realizar la devolución de los productos y en caso de ser procedente, se realizará el reembolso correspondiente.

El costo del servicio de envío a domicilio es de $49.00 (cuarenta y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado.
Para tu protección, al momento de la entrega de tus productos se te podrá solicitar presentar tu identificación oficial vigente y/o la tarjeta con la que se realizó el pedido.

Servicio Nacional.

Esta modalidad de envío se regirá bajo las reglas que se describen a continuación:

No podrá realizarse el pedido de productos perecederos. Realizaremos nuestro mejor esfuerzo para que cuando se indique un Código Postal fuera de la zona de cobertura geográfica del servicio normal, no te sean ofrecidos dichos productos.
No podrá realizarse el pedido de productos que tengan alguna restricción legal y/o condición especial de comercialización, lo anterior en el entendido de que HEB, se encuentra obligado a cumplir con la normatividad legal vigente.
La entrega de productos a través del servicio de envío nacional se lleva a cabo a través de un tercero (mensajería) por lo que las condiciones de entrega se regirán conforme a los términos de este.
El costo del servicio de envío nacional es de $99.00 (noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado
Los tiempos de entrega varían de acuerdo con el tipo de producto, la disponibilidad y el lugar de entrega, sin embargo, previo a la confirmación de tu pedido, te será informado el tiempo estimado en que tu producto será entregado.
Para el Servicio Nacional, sólo será aceptado el pago en Línea, con las restricciones y condiciones de uso que fueron aceptadas por el usuario para dicho medio de pago.
Si al momento de la entrega detectas que la empresa de mensajería entrega tu paquete dañado, no lo aceptes, ya que si firmas de recibido no será posible realizar la devolución de los artículos en caso de que lo requieras.
En caso de devolución de productos adquiridos mediante el servicio de envío nacional HEB será responsable del pago del flete en aquellos casos en que la reclamación realizada por el cliente sea procedente, en caso contrario dicho pago deberá correr a tu cargo.
Si por algún error, un pedido es procesado y contraviene en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

Si detectas algún daño en el o los productos de tu compra, te pedimos te comuniques de inmediato con nosotros, a través del teléfono 01 (81) 8153 1223, o al correo electrónico comentarios@hebmex.com.

e) Restricciones aplicables en productos.

Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, tarjeta de crédito y/o domicilio de facturación y/o envío o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DE SUPER:

• Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
• Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
• Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
• Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
• Juguetes (5 unidades por cliente)
• Bebes (5 unidades por cliente)
• Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
• Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
• Perecederos (5 unidades por cliente)
• No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
• Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 No aplica en el departamento de Vive Saludable
• Combo locos limitados a 5 combos por cliente.
• Promo Ahorro limitados a $500 pesos de ahorro máximo por cliente.
• Las promociones de Semana de Súper son exclusivas en línea y no aplican con otras promociones.
• Las promociones de Semana de Súper NO APLICAN para el servicio de envío nacional.

Nota: La compra de cinco combo locos por cliente se aplica a la cuenta del cliente, es decir, no podrá realizarse la compra de más de 5 combos de cada uno de los artículos en promoción por usuario durante la vigencia del programa sin importar que se realicen en diferente fecha y/o sucursal. En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color, diseño, sabor, y/o presentación. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

f) Cancelación de pedidos

En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, HEB podrá sin responsabilidad alguna cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de las promociones aquí anunciadas.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas.

La realización de pedidos máximos permitidos por parte del usuario se encuentra vinculada a su cuenta independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.

Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.

En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.

De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” dará aviso a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.

Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

h) Para cambios, devoluciones, garantías, formas de pago y demás supuestos no previstos en las presentes reglas se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán validos en lo aplicable durante la vigencia del SEMANA DE SUPER.

i) En caso de existir alguna diferencia entre lo dispuesto en las presentes reglas y los términos y condiciones generales, para los artículos en promoción y/o compras realizadas durante la vigencia del programa SEMANA DE SUPER prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.

j) Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

H-E-B Week 2024

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en H-E-B WEEK 2024 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa H-E-B WEEK 2024 tiene una vigencia del 26 de Febrero al 03 de Marzo de 2024. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa H-E-B WEEK 2024.

b)Los precios de los productos que se encuentran en promoción únicamente estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

d)La aplicación del descuento del 15% a productos de Marca Propia será aplicada a todos nuestros clientes, y se sumará un 10% a clientes prime.

En caso de que por algún motivo no se cuente con alguno de los artículos y/o productos en promoción, HEB hará de su conocimiento esta situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan (correo electrónico, y/o teléfono), a lo que usted podrá:

o Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

o Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, en caso de que durante este periodo el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a tienda en la que se haya realizado el pedido, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los mismos en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”. En caso de ser procedente se reembolsará al consumidor el monto que haya sido pagado en exceso a través del mismo medio por el que fue realizado el pago de acuerdo con las condiciones estipuladas por la Institución Financiera correspondiente.

Productos vendidos por terceros

d)Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Restricciones aplicables en productos:

Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, tarjeta de crédito y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en H-E-B WEEK 2024:
• Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
• Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
• Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
• Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
• Juguetes (5 unidades por cliente)
• Bebes (5 unidades por cliente)
• Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
• Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
• Perecederos (5 unidades por cliente)
• No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
• Combo locos limitados a 5 combos por cliente
• Promo Ahorro limitados a $500 pesos por cliente

Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color, diseño, sabor, y/o presentación. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

Cancelación de pedidos
En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, “HEB” podrá sin responsabilidad alguna, cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de las promociones aquí anunciadas.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.

De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.

Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.

Para cambios, devoluciones, garantías, formas de entrega, pago y demás supuestos no previstos en este apartado se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán validos en lo aplicables durante la vigencia del H-E-B WEEK 2024.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

SEMANA DE SUPER

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DE SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI H-E-B.
Disposiciones generales.

El programa SEMANA DE SUPER tiene una vigencia del 10 al 17 de enero de 2024.

Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes reglas:
a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DE SUPER.

Solicitar que se agregue a tu pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a tu disposición.
En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados te informaremos de manera clara el monto que deberás pagar por el artículo seleccionado y te solicitaremos validar la forma de pago en que la diferencia será cubierta.
En el caso de que nos sea imposible contactarte para ofrecerte alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido te será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto.
*Algunos de los productos que se manejan como sustitutos pudieran no ser parte de las promociones anunciadas, por lo que en caso de que aceptes que lo incluyamos en tu compra, el artículo deberá pagarse a precio regular.
Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que elijas esta opción el costo del o los artículos no disponibles te será descontado de tu cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no te será cobrado. Si el pago de tu podido fue realizado en línea “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.
Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.
La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.
Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.
Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.
La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.

d) Las modalidades de entrega de productos que HEB pone a tu disposición durante el programa “SEMANA DE SUPER” y las condiciones aplicables a cada una de ellas, se describen a continuación

e) Restricciones aplicables en productos.

A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DE SUPER:

Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebes (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 No aplica en el departamento de Vive Saludable
Combo locos limitados a 5 combos por cliente.
Promo Ahorro limitados a $500 pesos de ahorro máximo por cliente.
Las promociones de Semana de Súper son exclusivas en línea y no aplican con otras promociones.

Las promociones de Semana de Súper no aplican para el servicio de envío nacional.

f) Cancelación de pedidos
En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, HEB podrá sin responsabilidad alguna cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de las promociones aquí anunciadas.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas.
La realización de pedidos máximos permitidos por parte del usuario se encuentra vinculada a su cuenta independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.
De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” dará aviso a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.

g) En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido. Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.
Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

j) Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HEB PARA PROMOCIONES VIGENTES DURANTE CYBER DEALS 2023.

Los presentes Términos y Condiciones de HEB (en adelante, “Términos y Condiciones”), establecen el acuerdo entre el/la cliente (en lo sucesivo “LA PARTE CONSUMIDORA”, “CLIENTE”, “USUARIO”) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. (en adelante “HEB”), con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060, aplicable a las promociones que pondremos a tu disposición durante el programa denominado “CYBER DEALS 2023”, las cuales estarán vigentes del viernes 24 de noviembre de 2023 al jueves 30 de noviembre de 2023.

I. VIGENCIA.
Las promociones disponibles en el sitio WEB y la APP durante el programa “CYBER DEALS “estarán vigentes a partir de las 00:01 horas del viernes 24 de noviembre de 2023 a las 23:59 del jueves 30 de noviembre de 2023.

II. DISPOSICIONES APLICABLES A LAS PROMOCIONES.
Durante el período de vigencia de CYBER DEALS , LA PARTE CONSUMIDORA encontrará en EL SITIO WEB y APP una gran cantidad de ofertas y promociones, las cuales se regirán bajo las siguientes reglas:

I. Contar con al menos la mayoría de edad (18 años en adelante).
II. Contar con registro como cliente en el SITIO WEB o en la APP de HEB y, en su caso, contar con membresía vigente.
III. Contar con domicilio dentro de la República Mexicana.
IV. Realizar la compra de los productos dentro de la vigencia señalada en el presente documento.
V. Cumplir con los requisitos y restricciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones, así como en la publicidad que se difunda.
VI. Realizar la compra de los productos en promoción en el SITIO WEB y/o en la APP de HEB.

d) Los precios de los productos que se encuentran en promoción solo estarán vigentes durante la vigencia indicada en los presentes Términos y Condiciones; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

g) HEB cuenta con dos tipos de cupón aplicable a las compras realizadas en el SITIO WEB y/o APP, por lo que la PARTE CONSUMIDORA debe considerar lo siguiente:

i) Las promociones descritas en los presentes Términos y Condiciones no son acumulables entre sí o con otras promociones, no son transferibles y únicamente se podrán aplicar las veces indicadas en la descripción de cada promoción. Para las promociones que no indiquen un límite de uso, se entenderá que únicamente podrán utilizarse 1 (una) sola vez por cliente.
j) La disponibilidad de los productos en promoción dependerá de la existencia física en la Tienda HEB que LA PARTE CONSUMIDORA haya seleccionado para realizar su compra y estará sujeta a los artículos que se encuentren disponibles al momento en que se esté recolectando el pedido para su entrega, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la vigencia del programa.
En caso de que por algún motivo no se cuente con los artículos y/o productos en promoción, el personal de HEB contactará a LA PARTE CONSUMIDORA a través del chat de comunicación habilitado en su pedido a través de la APP, para informarle esta situación y, en caso de ser posible, ofrecerle algún producto similar o equivalente al artículo de su elección. En caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por el primer medio, HEB buscará comunicarse a través de llamada telefónica, realizando hasta 2 (dos) intentos de comunicación como límite de intentos, sin perjuicio de que pueda realizar algún intento adicional. La PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar alguna de las siguientes opciones:

Solicitar que se agregue a su pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a su disposición.
Personal de HEB se comunicará con LA PARTE CONSUMIDORA y le informará las opciones con las que cuenta para sustituir el producto faltante, de las opciones proporcionadas, LA PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar el artículo sustituto. En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados se le informará de manera clara el monto que deberá pagar por el artículo seleccionado y se le solicitará validar la forma de pago con la que será cubierta la diferencia de la cantidad a pagar.
En el caso de que no sea posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA para ofrecerle alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido le será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto. En caso de que el pago se haya realizado mediante “Pago en línea”, HEB solicitará la devolución a la institución financiera para que realice el reembolso correspondiente. El procedimiento de reembolso, estará bajo la responsabilidad y tratamiento del banco emisor, por lo que los tiempos pueden variar de conformidad con la institución.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que LA PARTE CONSUMIDORA elija esta opción el costo del o los artículos no disponibles le será descontado de su cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no le será cobrado. Si el pago del pedido fue realizado en línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido, esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.
Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.
La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.
Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.
Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.
La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.
k) En el SITIO WEB y/o en LA APP, estarán disponibles promociones de productos vendidos por terceros VENDEDORES, es decir, de productos que no son comercializados de manera directa por HEB.
Las promociones correspondientes a los productos comercializados por VENDEDORES serán responsabilidad del VENDEDOR, así como la disponibilidad de los productos indicados en las promociones, los Términos y Condiciones bajo los que se apliquen, la publicidad, los precios, garantías y la información necesaria para la promoción.
Por lo anterior, HEB no tendrá responsabilidad alguna, respecto de los productos comercializados a través del servicio de Marketplace o VENDEDORES en el caso de incumplimiento de la promoción, que los productos adquiridos no le sean entregados de conformidad con las condiciones establecidas, devoluciones y garantías, y cualquier otra situación que pudiera surgir de las mismas.
No obstante, con la finalidad de garantizar los derechos de los consumidores, en caso de cualquier reclamación, queja o sugerencia, LA PARTE CONSUMIDORA deberá comunicarse directamente con HEB a través de los datos de contacto establecidos en los presentes Términos y Condiciones, ya que, derivado de su carácter de intermediario, le dará seguimiento a su solicitud, para fines de comunicación con el VENDEDOR.
Respecto al servicio de Marketplace y productos comercializados por LOS VENDEDORES, la PARTE CONSUMIDORA y EL VENDEDOR aceptan que HEB únicamente proporciona la plataforma del SITIO WEB y de LA APP y no tendrá, bajo ninguna circunstancia, el carácter de vendedor respecto de los productos comercializados a través de la modalidad indicada.
l) Para consultar las disposiciones aplicables para cambios, devoluciones, garantías, formas de pago, entregas y envíos, y demás supuestos no previstos en las presentes reglas se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán válidos en lo aplicable durante la vigencia de la presente promoción, a partir de las 00:01 horas del viernes 24 de noviembre de 2023 a las 23:59 del jueves 30 de noviembre de 2023.
m) En caso de existir alguna diferencia entre lo dispuesto en las presentes reglas y los Términos y Condiciones generales, para los artículos en promoción y/o compras realizadas durante la vigencia establecida en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.
n) HEB no será responsable de la pérdida o extravío de los productos una vez entregados a LA PARTE CONSUMIDORA.
o) LA PARTE CONSUMIDORA se compromete a proporcionar información verdadera, correcta y de su propiedad, por lo que HEB no será responsable de cualquier situación que pudiera derivarse en caso de que los datos o información hayan sido aportados por LA PARTE CONSUMIDORA con error en el momento del registro, aplicación de la promoción, realización, envío y/o entrega de la compra.

p) HEB no será responsable del cumplimiento de las promociones aquí descritas en caso de algún evento que pueda interferir en su cumplimiento, fechas de vigencia, retrasos en la entrega o envío, y que de manera enunciativa más no limitativa, se mencionan a continuación: las derivadas de fenómenos naturales como inundación, tormentas, huracanes, temporales, bloqueos, disturbios civiles, electorales o militares, marchas, plantones, pandemia o fenómenos similares o de cualquier otro que sea considerado como causa de fuerza mayor, así como, fallas en el sistema derivados de situaciones ajenas a HEB.
III. Restricciones aplicables en productos.
A fin de brindarle un mejor servicio a LA PARTE CONSUMIDORA y con el afán de que las promociones aquí enunciadas puedan beneficiar en igualdad de condiciones a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos en los casos determinados se limitarán a un número de piezas por persona.
Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por la misma persona, cuenta, tarjeta de crédito, membresía, domicilio de facturación y/o envío, o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.
A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas o no cumpla con los requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones.
Cuando se detecte que ha sobrepasado el límite de compras indicado de productos o promociones. Se informa que la realización de pedidos máximos permitidos por parte de LA PARTE CONSUMIDORA se encuentra vinculada a su cuenta, independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas por un mismo titular para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.
De ser aplicable, “HEB” retornará a LA PARTE CONSUMIDORA los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, bajo un principio de buena fe, HEB le notificará dicha situación a LA PARTE CONSUMIDORA para confirmar que desea continuar con la compra del producto al precio correcto o solicite la cancelación del pedido, esta comunicación se llevará a cabo a través del Chat de la APP y/o al número de teléfono proporcionado por la PARTE CONSUMIDORA, en caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por este medio, HEB tratará de comunicarse a través de llamada telefónica, hasta en 2 (dos) ocasiones como límite de intentos. Si no es posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad alguna.
Si por algún error, un pedido es procesado y éste contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándole a LA PARTE CONSUMIDORA de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan, sin responsabilidad alguna para HEB.
V. IMÁGENES MOSTRADAS EN PLATAFORMA ELECTRÓNICA Y/O APP
Se hace del conocimiento de la parte consumidora, que las imágenes proyectadas de cada producto, son para efectos ilustrativos y de mejor referencia, por lo que pudiera haber alguna variación mínima de color, considerando variaciones en la intensidad de la luz en las que son generadas las imágenes que se proyectan, sin que ello implique responsabilidad alguna para HEB.
VI. NOMBRE Y DOMICILIO DEL PROVEEDOR QUE REALIZA LAS PROMOCIONES
Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060.
La totalidad de los datos personales proporcionados por LA PARTE CONSUMIDORA, se encuentran protegidos por HEB, de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad disponible para su consulta en https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad
Para cualquier duda, informes o aclaraciones respecto de los presentes Términos y Condiciones, LA PARTE CONSUMIDORA podrá comunicarse al teléfono 01 (81) 8153 1223 en un horario de lunes a sábado de 8:00 A.M. a 9:00 P.M. y domingo de 8:00 A.M. a 8:00 P.M., o a través del correo electrónico comentarios@hebmex.com

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HEB PARA PROMOCIONES VIGENTES DURANTE BUEN FIN 2023.

Los presentes Términos y Condiciones de HEB (en adelante, “Términos y Condiciones”), establecen el acuerdo entre el/la cliente (en lo sucesivo “LA PARTE CONSUMIDORA”, “CLIENTE”, “USUARIO”) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. (en adelante “HEB”), con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060, aplicable a las promociones que pondremos a tu disposición durante el programa denominado “BUEN FIN 2023”, las cuales estarán vigentes del viernes 17 de noviembre de 2023 al lunes 20 de noviembre de 2023.

I. VIGENCIA.
Las promociones disponibles en el sitio WEB y la APP durante el programa “BUEN FIN “estarán vigentes a partir de las 00:01 horas del viernes 17 de noviembre de 2023 a las 23:59 del lunes 20 de noviembre de 2023.

II. DISPOSICIONES APLICABLES A LAS PROMOCIONES.
Durante el período de vigencia de BUEN FIN, LA PARTE CONSUMIDORA encontrará en EL SITIO WEB y APP una gran cantidad de ofertas y promociones, las cuales se regirán bajo las siguientes reglas:
REGLAS PARA PARTICIPAR EN LAS PROMOCIONES.
a) Los presentes Términos y Condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa denominado “BUEN FIN 2023”.

b) Algunas de las promociones vigentes durante el programa serán exclusivas en línea (SITIO WEB y APP) y no aplican de manera acumulable con otras promociones.

c) Para hacer efectiva alguna de las promociones que tendremos disponibles dentro de la vigencia del programa, LA PARTE CONSUMIDORA deberá cumplir los siguientes requisitos:
I. Contar con al menos la mayoría de edad (18 años en adelante).
II. Contar con registro como cliente en el SITIO WEB o en la APP de HEB y, en su caso, contar con membresía vigente.
III. Contar con domicilio dentro de la República Mexicana.
IV. Realizar la compra de los productos dentro de la vigencia señalada en el presente documento.
V. Cumplir con los requisitos y restricciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones, así como en la publicidad que se difunda.
VI. Realizar la compra de los productos en promoción en el SITIO WEB y/o en la APP de HEB.

g) HEB cuenta con dos tipos de cupón aplicable a las compras realizadas en el SITIO WEB y/o APP, por lo que la PARTE CONSUMIDORA debe considerar lo siguiente:

Solicitar que se agregue a su pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a su disposición.
Personal de HEB se comunicará con LA PARTE CONSUMIDORA y le informará las opciones con las que cuenta para sustituir el producto faltante, de las opciones proporcionadas, LA PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar el artículo sustituto. En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados se le informará de manera clara el monto que deberá pagar por el artículo seleccionado y se le solicitará validar la forma de pago con la que será cubierta la diferencia de la cantidad a pagar.
En el caso de que no sea posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA para ofrecerle alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido le será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto. En caso de que el pago se haya realizado mediante “Pago en línea”, HEB solicitará la devolución a la institución financiera para que realice el reembolso correspondiente. El procedimiento de reembolso, estará bajo la responsabilidad y tratamiento del banco emisor, por lo que los tiempos pueden variar de conformidad con la institución.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que LA PARTE CONSUMIDORA elija esta opción el costo del o los artículos no disponibles le será descontado de su cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no le será cobrado. Si el pago del pedido fue realizado en línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido, esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.
Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.
La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.
Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.
Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.
La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.
k) En el SITIO WEB y/o en LA APP, estarán disponibles promociones de productos vendidos por terceros VENDEDORES, es decir, de productos que no son comercializados de manera directa por HEB.
Las promociones correspondientes a los productos comercializados por VENDEDORES serán responsabilidad del VENDEDOR, así como la disponibilidad de los productos indicados en las promociones, los Términos y Condiciones bajo los que se apliquen, la publicidad, los precios, garantías y la información necesaria para la promoción.
Por lo anterior, HEB no tendrá responsabilidad alguna, respecto de los productos comercializados a través del servicio de Marketplace o VENDEDORES en el caso de incumplimiento de la promoción, que los productos adquiridos no le sean entregados de conformidad con las condiciones establecidas, devoluciones y garantías, y cualquier otra situación que pudiera surgir de las mismas.
No obstante, con la finalidad de garantizar los derechos de los consumidores, en caso de cualquier reclamación, queja o sugerencia, LA PARTE CONSUMIDORA deberá comunicarse directamente con HEB a través de los datos de contacto establecidos en los presentes Términos y Condiciones, ya que, derivado de su carácter de intermediario, le dará seguimiento a su solicitud, para fines de comunicación con el VENDEDOR.
Respecto al servicio de Marketplace y productos comercializados por LOS VENDEDORES, la PARTE CONSUMIDORA y EL VENDEDOR aceptan que HEB únicamente proporciona la plataforma del SITIO WEB y de LA APP y no tendrá, bajo ninguna circunstancia, el carácter de vendedor respecto de los productos comercializados a través de la modalidad indicada.
l) Para consultar las disposiciones aplicables para cambios, devoluciones, garantías, formas de pago, entregas y envíos, y demás supuestos no previstos en las presentes reglas se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán válidos en lo aplicable durante la vigencia de la presente promoción, a partir de las 00:01 horas del viernes 17 de noviembre de 2023 a las 23:59 del lunes 20 de noviembre de 2023.
m) En caso de existir alguna diferencia entre lo dispuesto en las presentes reglas y los Términos y Condiciones generales, para los artículos en promoción y/o compras realizadas durante la vigencia establecida en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.
n) HEB no será responsable de la pérdida o extravío de los productos una vez entregados a LA PARTE CONSUMIDORA.
o) LA PARTE CONSUMIDORA se compromete a proporcionar información verdadera, correcta y de su propiedad, por lo que HEB no será responsable de cualquier situación que pudiera derivarse en caso de que los datos o información hayan sido aportados por LA PARTE CONSUMIDORA con error en el momento del registro, aplicación de la promoción, realización, envío y/o entrega de la compra.

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas o no cumpla con los requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones.
Cuando se detecte que ha sobrepasado el límite de compras indicado de productos o promociones. Se informa que la realización de pedidos máximos permitidos por parte de LA PARTE CONSUMIDORA se encuentra vinculada a su cuenta, independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas por un mismo titular para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.
De ser aplicable, “HEB” retornará a LA PARTE CONSUMIDORA los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, bajo un principio de buena fe, HEB le notificará dicha situación a LA PARTE CONSUMIDORA para confirmar que desea continuar con la compra del producto al precio correcto o solicite la cancelación del pedido, esta comunicación se llevará a cabo a través del Chat de la APP y/o al número de teléfono proporcionado por la PARTE CONSUMIDORA, en caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por este medio, HEB tratará de comunicarse a través de llamada telefónica, hasta en 2 (dos) ocasiones como límite de intentos. Si no es posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad alguna.
Si por algún error, un pedido es procesado y éste contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándole a LA PARTE CONSUMIDORA de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan, sin responsabilidad alguna para HEB.
V. IMÁGENES MOSTRADAS EN PLATAFORMA ELECTRÓNICA Y/O APP
Se hace del conocimiento de la parte consumidora, que las imágenes proyectadas de cada producto, son para efectos ilustrativos y de mejor referencia, por lo que pudiera haber alguna variación mínima de color, considerando variaciones en la intensidad de la luz en las que son generadas las imágenes que se proyectan, sin que ello implique responsabilidad alguna para HEB.
VI. NOMBRE Y DOMICILIO DEL PROVEEDOR QUE REALIZA LAS PROMOCIONES
Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060.
La totalidad de los datos personales proporcionados por LA PARTE CONSUMIDORA, se encuentran protegidos por HEB, de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad disponible para su consulta en https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE HEB PARA PROMOCIONES VIGENTES DURANTE NOS ADELANTAMOS 2023.

Los presentes Términos y Condiciones de HEB (en adelante, “Términos y Condiciones”), establecen el acuerdo entre el/la cliente (en lo sucesivo “LA PARTE CONSUMIDORA”, “CLIENTE”, “USUARIO”) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. (en adelante “HEB”), con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060, aplicable a las promociones que pondremos a tu disposición durante el programa denominado “NOS ADELANTAMOS 2023”, las cuales estarán vigentes del jueves 09 de noviembre de 2023 al jueves 16 de noviembre de 2023.

I. VIGENCIA.
Las promociones disponibles en el sitio WEB y la APP durante el programa “NOS ADELANTAMOS “estarán vigentes a partir de las 00:01 horas del jueves 9 de noviembre de 2023 a las 23:59 del jueves 16 de noviembre de 2023.

II. DISPOSICIONES APLICABLES A LAS PROMOCIONES.
Durante el período de vigencia de NOS ADELANTAMOS, LA PARTE CONSUMIDORA encontrará en EL SITIO WEB y APP una gran cantidad de ofertas y promociones, las cuales se regirán bajo las siguientes reglas:

REGLAS PARA PARTICIPAR EN LAS PROMOCIONES.
a) Los presentes Términos y Condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa denominado “NOS ADELANTAMOS 2023”.
b) Algunas de las promociones vigentes durante el programa serán exclusivas en línea (SITIO WEB y APP) y no aplican de manera acumulable con otras promociones.
c) Para hacer efectiva alguna de las promociones que tendremos disponibles dentro de la vigencia del programa, LA PARTE CONSUMIDORA deberá cumplir los siguientes requisitos:
I. Contar con al menos la mayoría de edad (18 años en adelante).
II. Contar con registro como cliente en el SITIO WEB o en la APP de HEB y, en su caso, contar con membresía vigente.
III. Contar con domicilio dentro de la República Mexicana.
IV. Realizar la compra de los productos dentro de la vigencia señalada en el presente documento.
V. Cumplir con los requisitos y restricciones contenidos en los presentes Términos y Condiciones, así como en la publicidad que se difunda.
VI. Realizar la compra de los productos en promoción en el SITIO WEB y/o en la APP de HEB.

g) HEB cuenta con dos tipos de cupón aplicable a las compras realizadas en el SITIO WEB y/o APP, por lo que la PARTE CONSUMIDORA debe considerar lo siguiente:

Solicitar que se agregue a su pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a su disposición.
Personal de HEB se comunicará con LA PARTE CONSUMIDORA y le informará las opciones con las que cuenta para sustituir el producto faltante, de las opciones proporcionadas, LA PARTE CONSUMIDORA podrá seleccionar el artículo sustituto. En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados se le informará de manera clara el monto que deberá pagar por el artículo seleccionado y se le solicitará validar la forma de pago con la que será cubierta la diferencia de la cantidad a pagar.
En el caso de que no sea posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA para ofrecerle alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido le será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto. En caso de que el pago se haya realizado mediante “Pago en línea”, HEB solicitará la devolución a la institución financiera para que realice el reembolso correspondiente. El procedimiento de reembolso, estará bajo la responsabilidad y tratamiento del banco emisor, por lo que los tiempos pueden variar de conformidad con la institución.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que LA PARTE CONSUMIDORA elija esta opción el costo del o los artículos no disponibles le será descontado de su cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no le será cobrado. Si el pago del pedido fue realizado en línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido, esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.
Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.
La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.
Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.
Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.
La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.
k) En el SITIO WEB y/o en LA APP, estarán disponibles promociones de productos vendidos por terceros VENDEDORES, es decir, de productos que no son comercializados de manera directa por HEB.
Las promociones correspondientes a los productos comercializados por VENDEDORES serán responsabilidad del VENDEDOR, así como la disponibilidad de los productos indicados en las promociones, los Términos y Condiciones bajo los que se apliquen, la publicidad, los precios, garantías y la información necesaria para la promoción.
Por lo anterior, HEB no tendrá responsabilidad alguna, respecto de los productos comercializados a través del servicio de Marketplace o VENDEDORES en el caso de incumplimiento de la promoción, que los productos adquiridos no le sean entregados de conformidad con las condiciones establecidas, devoluciones y garantías, y cualquier otra situación que pudiera surgir de las mismas.
No obstante, con la finalidad de garantizar los derechos de los consumidores, en caso de cualquier reclamación, queja o sugerencia, LA PARTE CONSUMIDORA deberá comunicarse directamente con HEB a través de los datos de contacto establecidos en los presentes Términos y Condiciones, ya que, derivado de su carácter de intermediario, le dará seguimiento a su solicitud, para fines de comunicación con el VENDEDOR.
Respecto al servicio de Marketplace y productos comercializados por LOS VENDEDORES, la PARTE CONSUMIDORA y EL VENDEDOR aceptan que HEB únicamente proporciona la plataforma del SITIO WEB y de LA APP y no tendrá, bajo ninguna circunstancia, el carácter de vendedor respecto de los productos comercializados a través de la modalidad indicada.
l) Para consultar las disposiciones aplicables para cambios, devoluciones, garantías, formas de pago, entregas y envíos, y demás supuestos no previstos en las presentes reglas se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán válidos en lo aplicable durante la vigencia de la presente promoción, a partir de las 00:01 horas del jueves 9 de noviembre de 2023 a las 23:59 del jueves 16 de noviembre de 2023.
m) En caso de existir alguna diferencia entre lo dispuesto en las presentes reglas y los Términos y Condiciones generales, para los artículos en promoción y/o compras realizadas durante la vigencia establecida en los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá lo dispuesto en el presente documento.
n) HEB no será responsable de la pérdida o extravío de los productos una vez entregados a LA PARTE CONSUMIDORA.
o) LA PARTE CONSUMIDORA se compromete a proporcionar información verdadera, correcta y de su propiedad, por lo que HEB no será responsable de cualquier situación que pudiera derivarse en caso de que los datos o información hayan sido aportados por LA PARTE CONSUMIDORA con error en el momento del registro, aplicación de la promoción, realización, envío y/o entrega de la compra.

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas o no cumpla con los requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones.
Cuando se detecte que ha sobrepasado el límite de compras indicado de productos o promociones. Se informa que la realización de pedidos máximos permitidos por parte de LA PARTE CONSUMIDORA se encuentra vinculada a su cuenta, independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas por un mismo titular para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.
De ser aplicable, “HEB” retornará a LA PARTE CONSUMIDORA los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, bajo un principio de buena fe, HEB le notificará dicha situación a LA PARTE CONSUMIDORA para confirmar que desea continuar con la compra del producto al precio correcto o solicite la cancelación del pedido, esta comunicación se llevará a cabo a través del Chat de la APP y/o al número de teléfono proporcionado por la PARTE CONSUMIDORA, en caso de no poder contactar a la PARTE CONSUMIDORA por este medio, HEB tratará de comunicarse a través de llamada telefónica, hasta en 2 (dos) ocasiones como límite de intentos. Si no es posible contactar a LA PARTE CONSUMIDORA por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad alguna.
Si por algún error, un pedido es procesado y éste contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándole a LA PARTE CONSUMIDORA de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan, sin responsabilidad alguna para HEB.
V. IMÁGENES MOSTRADAS EN PLATAFORMA ELECTRÓNICA Y/O APP
Se hace del conocimiento de la parte consumidora, que las imágenes proyectadas de cada producto, son para efectos ilustrativos y de mejor referencia, por lo que pudiera haber alguna variación mínima de color, considerando variaciones en la intensidad de la luz en las que son generadas las imágenes que se proyectan, sin que ello implique responsabilidad alguna para HEB.
VI. NOMBRE Y DOMICILIO DEL PROVEEDOR QUE REALIZA LAS PROMOCIONES
Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V., con domicilio ubicado en calle Hidalgo No. 2405, colonia Obispado, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León, Código Postal 64060.
La totalidad de los datos personales proporcionados por LA PARTE CONSUMIDORA, se encuentran protegidos por HEB, de conformidad con lo indicado en el Aviso de Privacidad disponible para su consulta en https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad
Para cualquier duda, informes o aclaraciones respecto de los presentes Términos y Condiciones, LA PARTE CONSUMIDORA podrá comunicarse al teléfono 01 (81) 8153 1223 en un horario de lunes a sábado de 8:00 A.M. a 9:00 P.M. y domingo de 8:00 A.M. a 8:00 P.M., o a través del correo electrónico comentarios@hebmex.com

SEMANA DE SUPER

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DE SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI H-E-B.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA DE SUPER tiene una vigencia del 30 de agosto al 08 de septiembre de 2023. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes reglas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DE SUPER.

c) La disponibilidad de los productos en promoción corresponderá a la existencia física en la Tienda HEB que hayas seleccionado para realizar tu compra y dependerá de los artículos que se encuentren disponibles al momento en que se esté recolectando el pedido para su entrega, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la vigencia del programa.
En caso de que por algún motivo no se cuente con los artículos y/o productos en promoción, personal de HEB te contactará a través del chat de comunicación habilitado en tu pedido para informarte esta situación y en caso de ser posible, ofrecerte algún producto similar al artículo de tu elección, a lo que podrás:

Solicitar que se agregue a tu pedido alguno de los productos sustitutos que pondremos a tu disposición.
En caso de aplicar alguna variación de precio por la sustitución de los productos agregados te informaremos de manera clara el monto que deberás pagar por el artículo seleccionado y te solicitaremos validar la forma de pago en que la diferencia será cubierta.
En el caso de que nos sea imposible contactarte para ofrecerte alguno de nuestros productos sustitutos, el pedido te será entregado sin incluir los artículos no disponibles, lo mismo sucederá si el artículo en promoción no disponible no cuenta con producto sustituto.

Solicitar que el pedido sea entregado sin incluir el o los artículos no disponibles.
En el caso de que elijas esta opción el costo del o los artículos no disponibles te será descontado de tu cuenta a pagar, por lo que dicho artículo no te será cobrado. Si el pago de tu podido fue realizado en línea “HEB” avisará a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Solicitar a HEB reprogramar el pedido esperando que el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en que éste haya sido realizado.
Los pedidos solo podrán ser reprogramados una vez.
La entrega del pedido se mantendrá pendiente hasta por 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original.
Si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a la tienda en la que hayas realizado el pedido, “HEB” procederá a realizar la entrega de la manera en que haya sido programada, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los demás artículos en promoción en este periodo.
Si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación del pedido original, el o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
En caso de ser procedente, el reembolso del monto pagado será regresado conforme a las condiciones señaladas con anterioridad.
La reprogramación del pedido no garantiza que a la nueva fecha de entrega la totalidad de los productos en promoción se encuentren disponibles.

d) Las modalidades de entrega de productos que HEB pone a tu disposición durante el programa “SEMANA DE SUPER” y las condiciones aplicables a cada una de ellas, se describen a continuación

Pick&Go.

Elige la sucursal HEB de tu preferencia para llevar a cabo tu compra y la recolección de tu pedido.
Todas nuestras sucursales cuentan con el servicio de Pick & Go.
Selecciona los productos que deseas agregar a tu carrito.
Toma en cuenta que la existencia de los productos y/o artículos en promoción corresponde a la disponibilidad en la tienda física que hayas seleccionado para realizar el pedido.
Podrás agregar la cantidad de productos que desees a tu pedido cumpliendo con las condiciones y restricciones señaladas en las presentes reglas, en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma y demás documentos y/o anexos relacionados con éstos.
Elige la fecha y hora de recolección de tu pedido.
Al momento de finalizar tu proceso de compra de productos podrás elegir la fecha en que deseas recoger tu pedido.
El sistema te habilitará los días y horarios disponibles en la tienda seleccionada para que acudas a recolectar tus productos, por lo que deberás elegir el de tu preferencia.
Concluido el proceso anterior, HEB te enviará una notificación vía correo electrónico con tu confirmación de pedido, misma que contendrá la siguiente información: método de entrega, método de pago, fecha de entrega, sucursal en que deberá realizarse la recolección y el resumen de tu compra.
¡Listo, tu pedido ha sido realizado!
Recolección del pedido
El día programado para recolectar tu pedido te notificaremos en el momento que se encuentre listo para ser entregado, por lo que deberás acudir a la sucursal correspondiente en el horario que seleccionaste, presentarte en el área exclusiva para recoger tu pedido, y comunicarte al teléfono que se indica.
Podrás realizar la recolección de tu pedido en la sucursal designada para esos efectos hasta las 21:00 horas del día de la entrega; en caso de que no acudas a la tienda en el lapso señalado, se realizará la devolución de tu pedido en automático sin responsabilidad para HEB.
Únicamente podrá recoger el pedido la persona que lo haya realizado o aquella que esté autorizada para esos efectos; al momento de acudir a la tienda la persona deberá presentar su identificación original vigente, así como la identificación de quien realizó el pedido y la tarjeta con la que se realizó el mismo.
El servicio de Pick & Go no tiene un costo para ti.

Envío a domicilio

Esta modalidad de entrega estará disponible únicamente para pedidos realizados en aquellas ciudades que cuenten con una tienda HEB física.

Al momento de realizar la compra de tus productos a través de nuestra página web o la app MI HEB, podrás seleccionar esta modalidad de envío para que tu pedido sea entregado en tu domicilio.
El sistema te solicitará ingresar tu código postal para mostrarte la sucursal más cercana a tu domicilio y los productos que se encuentran disponibles para ti.
La dirección que hayas señalado al momento de crear tu cuenta será el domicilio designado para realizar la entrega de tus productos; sin embargo en caso de que así lo requieras, previo a la realización de tu pedido, podrás ingresar un domicilio de envío diferente para que tus productos sean entregados. No podrá realizarse cambio de domicilio cuando ya haya sido hecho el pedido.
Una vez realizada tu compra, deberás seleccionar la fecha y hora en que desees que tu pedido sea entregado.
Nuestro horario de entrega a domicilio es de lunes a domingo de las 9:00 a las 21:00 horas, sin embargo el mismo puede variar dependiendo de la tienda seleccionada.
Los horarios de entrega a domicilio dependerán de la disponibilidad que exista en la sucursal en la que se encuentre realizado tu pedido y/o del tipo de productos que adquieras.
HEB realizará su mejor esfuerzo para llegar dentro del horario estipulado en tu confirmación de compra; sin embargo, si existiera algún retraso, serás notificado oportunamente por parte de nuestros socios, sin que esto implique incumplimiento de estos Términos y Condiciones ya que dependemos de circunstancias ajenas a nosotros como es el tráfico, clima, marchas, protestas, entre otros. Por lo anterior, “HEB” en ningún caso será responsable de dicho retraso.
Si al acudir a tu domicilio el pedido no puede ser entregado, la persona designada para llevar a cabo la entrega realizará tres intentos de comunicarse contigo a través del chat habilitado en tu pedido o bien mediante llamada telefónica; en caso de no tener éxito tu pedido será regresado a la sucursal en la que se realizó.
Si no podemos comunicarnos contigo durante el día designado para la entrega de tu pedido y este sigue sin ser entregado, se procederá a realizar la devolución de los productos y en caso de ser procedente, se realizará el reembolso correspondiente.
El costo del servicio de envío a domicilio es de $49.00 (cuarenta y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado.
Para tu protección, al momento de la entrega de tus productos se te podrá solicitar presentar tu identificación oficial vigente y/o la tarjeta con la que se realizó el pedido.

Servicio Nacional.

Esta modalidad de envío se regirá bajo las reglas que se describen a continuación:

No podrá realizarse el pedido de productos perecederos. Realizaremos nuestro mejor esfuerzo para que cuando se indique un Código Postal fuera de la zona de cobertura geográfica del servicio normal, no te sean ofrecidos dichos productos.
No podrá realizarse el pedido de productos que tengan alguna restricción legal y/o condición especial de comercialización, lo anterior en el entendido de que HEB, se encuentra obligado a cumplir con la normatividad legal vigente.
La entrega de productos a través del servicio de envío nacional se lleva a cabo a través de un tercero (mensajería) por lo que las condiciones de entrega se regirán conforme a los términos de este.
El costo del servicio de envío nacional es de $99.00 (noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) incluyendo el Impuesto al Valor Agregado
Los tiempos de entrega varían de acuerdo con el tipo de producto, la disponibilidad y el lugar de entrega, sin embargo, previo a la confirmación de tu pedido, te será informado el tiempo estimado en que tu producto será entregado.
Para el Servicio Nacional, sólo será aceptado el pago en Línea, con las restricciones y condiciones de uso que fueron aceptadas por el usuario para dicho medio de pago.
Si al momento de la entrega detectas que la empresa de mensajería entrega tu paquete dañado, no lo aceptes, ya que si firmas de recibido no será posible realizar la devolución de los artículos en caso de que lo requieras.
En caso de devolución de productos adquiridos mediante el servicio de envío nacional HEB será responsable del pago del flete en aquellos casos en que la reclamación realizada por el cliente sea procedente, en caso contrario dicho pago deberá correr a tu cargo.
Si por algún error, un pedido es procesado y contraviene en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.
Al recibir tu pedido, sin importar la opción de entrega que hayas elegido, deberás realizar una inspección física a los productos que te hayan sido entregados a fin de garantizar que los artículos y sus características coinciden con lo que hayas solicitado en tu pedido.
Si detectas algún daño en el o los productos de tu compra, te pedimos te comuniques de inmediato con nosotros, a través del teléfono 01 (81) 8153 1223, o al correo electrónico comentarios@hebmex.com.

e) Restricciones aplicables en productos.

A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DE SUPER:

• Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
• Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
• Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
• Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
• Juguetes (5 unidades por cliente)
• Bebes (5 unidades por cliente)
• Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
• Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
• Perecederos (5 unidades por cliente)
• No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
• Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 * No aplica en el departamento de Vive Saludable
• Combo locos limitados a 5 combos por cliente.
• Promo Ahorro limitado a $500 pesos de de ahorro máximo por cliente
• Las promociones de Semana de Súper son exclusivas en línea y no aplican con otras promociones.

En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color, diseño, sabor, y/o presentación. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones señaladas.
La realización de pedidos máximos permitidos por parte del usuario se encuentra vinculada a su cuenta independientemente de que se realicen en diferente fecha y/o sucursal.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
En este caso, HEB podrá sin responsabilidad alguna, inhabilitar las cuentas detectadas y/o cancelar las mismas.
De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de Pago en Línea, “HEB” dará aviso a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.

j) Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

Cupón: CALOR600

Vigencia de la promoción 8 de julio al 4 de agosto de 2024

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para MIEMBROS PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $3,000 o más ahorra $600

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $600 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: VENTILADOR250

Vigencia de la promoción 8 de julio al 4 de agosto de 2024

Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,450 o más ahorra $250.

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $250 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIMON100

Vigencia de la promoción 8 de julio al 4 de agosto de 2024

Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Frutas y Verduras. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LOREAL50

Vigencia de la promoción 5 de julio al 1 de agosto de 2024

Dos usos del cupón por usuario.Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Selección en artículos L'ORÉAL Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $50

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Selección en artículos L'ORÉAL. No acumulable con otros cupones. El $50 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: ENLINEA300

Vigencia de la promoción 1 al 14 de Julio de 2024

1 uso del cupón por usuario. Clientes seleccionados. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app solo en la sucursal Concordia en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros; electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para las tiendas mencionadas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1500 o más ahorra $300.

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $300 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.
Válido en web y app solo para clientes seleccionados

Cupón: CAB500
Vigencia de la promoción 12 al 19 julio de 2024

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en productos seleccionados, los cuales se encuentran en la siguiente url: https://www.heb.com.mx/2785?map=productClusterIds/ . Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $1,200 o más ahorra $500

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: Concordia350

Vigencia de la promoción 24 de Junio al 15 de Agosto de 2024

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $350 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.
Válido en web y app solo en la sucursal Concordia

Cupón: PADRE600

Vigencia de la promoción 10 de junio al 7 de julio de 2024

Cupón: ASADOR250

Vigencia de la promoción 10 de junio al 7 de julio de 2024

Cupón: FRESA100

Vigencia de la promoción 10 de junio al 7 de julio de 2024

Cupón: PADRE100

Vigencia de la promoción 7 al 20 de junio de 2024

Dos usos del cupón por usuario.Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Selección de productos de cuidado e higiene. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Selección de productos de cuidado e higiene. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica en: Productos vendidos por terceros. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SALTILLO200

Vigencia de la promoción 11 al 31 de Mayo de 2024

1 uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app solo en la sucursales de Saltillo, República, Nogalera y San Patricio en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para las tiendas mencionadas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $200.

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.
Válido en web y app solo en la sucursales: República, Nogalera y San Patricio

Cupón: miHEB350

Vigencia de la promoción 18 de Marzo al 9 de Junio de 2024.

1 uso del cupón por usuario. Sólo clientes nuevos. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $350.

Cupón: PETS100

Vigencia de la promoción 15 al 23 de mayo de 2024

Seis usos del cupón por usuario.Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Departamento de Mascotas. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Departamento de Mascotas. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LOREAL100

Vigencia de la promoción 15 al 23 de mayo de 2024

Un uso del cupón por usuario.Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Selección en artículos L'ORÉAL Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $600 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Selección en artículos L'ORÉAL. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: NESTLE50

Vigencia de la promoción 17 al 23 de mayo de 2024

Dos usos del cupón por usuario.Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Selección en artículos NESTLÉ Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Selección en artículos NESTLÉ. No acumulable con otros cupones. El $50 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: VERANO600

Vigencia de la promoción 24 de mayo al 9 de junio de 2024

Cupón: LOCO250

Vigencia de la promoción 24 de mayo al 9 de junio de 2024

Cupón: TOMATE100

Vigencia de la promoción 24 de mayo al 9 de junio de 2024

Cupón: BELLA200
Vigencia de la promoción 7 al 20 de mayo de 2024
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Sólo aplica en el departamento de Belleza. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $200
Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: VALLE500

Vigencia de la promoción 20 de Abril al 10 de Mayo de 2024

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app solo en envío a domicilio en Zona Valle y en servicio Pick & Go en las tiendas Chipinque, San Pedro y Valle Oriente en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para las tiendas mencionadas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $500.

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.
Valido en web y app solo en envío a domicilio en Zona Valle y en servicio Pick & Go en las tiendas: Chipinque, San Pedro y Valle Oriente

Cupón: CUMBRES200

Vigencia de la promoción 20 de Abril al 31 de Mayo de 2024

Un solo uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app solo en la sucursales de Cumbres, Puerta de Hierro y Bosque de las Lomas en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para las tiendas mencionadas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200.

Cupón: HEBSALTILLO

Vigencia de la promoción 20 de Abril al 10 de Mayo de 2024

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app solo en la sucursales de Saltillo, República, Nogalera y San Patricio en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para las tiendas mencionadas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200.

Cupón: PALETA600

Vigencia de la promoción 20 de abril al 12 de mayo de 2024

Cupón: DULCE250

Vigencia de la promoción 20 de abril al 12 de mayo de 2024

Cupón: LECHUGA100

Vigencia de la promoción 20 de abril al 12 de mayo de 2024

Cupón: HELADOS150

Vigencia de la promoción 10 al 19 de abril de 2024
Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Departamento de Congelados. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $500 o más ahorra $150

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Departamento de Congelados. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica para envío nacionales. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PETS150

Vigencia de la promoción 10 al 19 de abril de 2024
Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Departamento de Mascotas. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $500 o más ahorra $150

Aplicable en web y app. Solo aplica en: Departamento de Mascotas. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica para envío nacionales. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: VACACIONES500

Vigencia de la promoción 18 de marzo al 9 de abril de 2024
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: ORIENTAL250

Vigencia de la promoción 18 de marzo al 9 de abril de 2024
Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,450 o más ahorra $250.

Cupón: MANGO100

Vigencia de la promoción 18 de marzo al 9 de abril de 2024
Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: HEBMOM300
Vigencia de la promoción 14 al 21 de marzo de 2024

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Sólo aplica en el departamento de Bebés, Excepto Fórmulas Infantiles. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $300

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $300 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: TOALLITA300
Vigencia de la promoción 8 al 21 de marzo de 2024

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Sólo aplica en el departamento de Bebés. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $300

Cupón:HEBABY300
Vigencia de la promoción 23 de febrero al 7 de marzo de 2024

Cupón: SALUD500

Vigencia de la promoción 19 de febrero al 17 de marzo de 2024
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: VIVE200

Vigencia de la promoción 19 de febrero al 17 de marzo de 2024
Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: PLATANO100

Vigencia de la promoción 19 de febrero al 13 de marzo de 2024
Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: CHOCOLATE500

Vigencia de la promoción 22 de enero al 18 de febrero de 2024
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: AMOR200

Vigencia de la promoción 22 de enero al 18 de febrero de 2024
Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: FLOR100

Vigencia de la promoción 22 de enero al 18 de febrero de 2024
Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: LIVE10

Vigencia de la promoción 11 al 15 de Enero de 2024
Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Productos seleccionadas (https://www.heb.com.mx/2125?map=productClusterIds/). No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 10% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/2125?map=productClusterIds/).

El ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: OBLEA100

Vigencia de la promoción 10 al 17 de Enero de 2024
Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Productos participantes: Obleas seleccionadas (https://www.heb.com.mx/2091?map=productClusterIds). No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $300 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: HIERRO300

Vigencia de la promoción 12 de Enero al 29 de Febrero de 2024

Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app en la sucursal H-E-B Puerta de Hierro en servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $300.

Aplicable en web y app. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. No acumulable con otros cupones. El $300 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.
Valido en app y únicamente en la sucursal H-E-B Puerta de Hierro.

Cupón: ROSCA100

Vigencia de la promoción 27 de diciembre al 4 de enero de 2024
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Productos participantes: Rosca de reyes seleccionadas (https://www.heb.com.mx/2001?map=productClusterIds). No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $400 o más ahorra $100

Cupón: FIN500

Vigencia de la promoción 25 de diciembre al 9 de enero de 2024
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: INICIO200

Vigencia de la promoción 25 de diciembre al 9 de enero de 2024
Tres usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en: Productos vendidos por terceros, electrónica, vinos y licores. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: UVAS100

Vigencia de la promoción 25 de diciembre al 9 de enero de 2024
Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: POSADA500

Vigencia de la promoción 1 al 24 de Diciembre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos, Licores y Cervezas, Marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: NAVIDAD200

Vigencia de la promoción 1 al 24 de Diciembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos,vLicores y Cervezas, Marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: COSTILLA200
Vigencia de la promoción 24 al 30 de noviembre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en productos seleccionados, los cuales se encuentran en la siguiente url: https://www.heb.com.mx/1890?map=productClusterIds/ . Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $200

Cupón: XMAS250
Vigencia de la promoción 24 de noviembre al 31 de diciembre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en productos seleccionados, los cuales se encuentran en la siguiente url: https://www.heb.com.mx/1891?map=productClusterIds/ . Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $250

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $250 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CHOCO150
Vigencia de la promoción 24 al 30 de noviembre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en productos seleccionados, los cuales se encuentran en la siguiente url: https://www.heb.com.mx/1892?map=productClusterIds/ . Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $150

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PERAS100
Vigencia de la promoción 24 de noviembre al 24 de diciembre de 2023

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos, Licores y Cervezas, Marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SWITCH400
Vigencia de la promoción 18 al 20 de noviembre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido.
Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. $409 pesos de descuento, aplica al comprar el siguiente sku: 938146, NINTENDO CONSOLA SWITCH 1.1 MARIO KART 8 DELUXE BUNDLE . Limitado a 900 cupones. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea.

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: XBOX500
Vigencia de la promoción 14 al 20 de noviembre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica para selección de consolas XBOX, SKU : 793058, 793059 ,921734 ,943355 . Limitado a 200 cupones. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea.

Cupón: HEB500
Vigencia de la promoción 3 de Noviembre al 2 de Diciembre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $500

Cupón: GRACIAS500
Vigencia de la promoción 3 al 9 de noviembre de 2023
Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: PAVO200
Vigencia de la promoción 3 al 9 de noviembre de 2023
Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: PINO100
Vigencia de la promoción 3 al 9 de noviembre de 2023
Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CALAVERA500
Vigencia de la promoción 20 de octubre al 2 de noviembre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registró la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500

Cupón: PAN200
Vigencia de la promoción 20 de octubre al 2 de noviembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: GRANADA100
Vigencia de la promoción 20 de octubre al 2 de noviembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: ANGUS300
Vigencia de la promoción 18 al 20 de octubre de 2023

Dos usos del cupón por
usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en el departamento de Carnes de la marca CAB. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $1,000 o más ahorra $300

Cupón: DELI200
Vigencia de la promoción 18 al 22 de octubre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Pescados, Carnes Frías y Quesos. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $800 o más ahorra $200

Cupón: ELFIN300
Vigencia de la promoción 19 de octubre al 22 de octubre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,600 o más ahorra $300.

Cupón: DISFRAZ500

Vigencia de la promoción 06 de Octubre al 19 de Octubre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: BOO200

Vigencia de la promoción 06 de Octubre al 19 de Octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: CALABAZA100

Vigencia de la promoción 6 de octubre al 19 de octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: MEAT300

Vigencia de la promoción 4 al 6 de Octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en los productos del departamento de Carnes de la marca CAB. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $1,000 o más ahorra $300

Cupón: FRESH200

Vigencia de la promoción 6 al 16 de octubre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Pescados, Carnes Frías y Quesos. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $800 o más ahorra $200

Cupón: TRUCO100

Vigencia de la promoción 6 al 16 de octubre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Dulces. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $100

Cupón: QRO400

Vigencia de la promoción 04 de Octubre al 31 de Diciembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para Tiendas de Querétaro que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $400.

Aplicable en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $400 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: AHORRO100

Vigencia de la promoción 06 de Octubre al 16 de Octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para Tiendas seleccionadas (La Puerta, Los Pinos, Chapultepec, Lincoln, Solidaridad, Guadalupe Juárez, Escobedo, Acapulco, Guadalupe Livas, La Nogalera) que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para las tiendas participantes. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $500 o más ahorra $100.

Aplicable en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: FIN150

Vigencia de la promoción 28 de Septiembre al 01 de Octubre de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $800 o más ahorra $150.

Cupón: FRESCURA200

Vigencia de la promoción 28 de Septiembre al 01 de Octubre de 2023

Cupón: PIZZA500

Vigencia de la promoción 22 de Septiembre al 05 de Octubre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: PASTA200

Vigencia de la promoción 22 de Septiembre al 05 de Octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: ALBAHACA100

Vigencia de la promoción 22 de Septiembre al 05 de Octubre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: VIVA500

Vigencia de la promoción 09 de septiembre al 21 de septiembre de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: GRITO200

Vigencia de la promoción 09 de septiembre al 21 de septiembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: LAPAPA100

Vigencia de la promoción 09 de septiembre al 21 de septiembre de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: CARNE300

Vigencia de la promoción 19 al 22 de septiembre de 2023

Cupón: LIVECUIDADO

Vigencia de la promoción: 24 al 31 de Octubre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1706?map=productClusterIds/).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 30% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1706?map=productClusterIds/).
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVEALTAR

Vigencia de la promoción: 10 al 17 de Octubre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1655?map=productClusterIds/).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 40% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1655?map=productClusterIds/).
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: VIVAMEXICO

Vigencia de la promoción: 12 al 18 de Septiembre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1545?map=productClusterIds/).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 10% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1545?map=productClusterIds/).
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVEVIVE

Vigencia de la promoción: 5 al 12 de Septiembre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1523?map=productClusterIds/).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 35% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1523?map=productClusterIds/).
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVENUTRE

Vigencia de la promoción: 5 al 12 de Septiembre de 2023
Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en Selección de artículos. (https://www.heb.com.mx/vive-saludable-lp).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 20% de descuento, en la compra de productos del departamento de Vive Saludable. Departamentos participantes: Vive Saludable.
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVEBALANCE

Vigencia de la promoción: 22 al 29 de Agosto de 2023

Aplica en los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1450?map=productClusterIds).

No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 30% de ahorro en la compra de los productos mostrados durante el live. (https://www.heb.com.mx/1450?map=productClusterIds).
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVESALUDABLE

Vigencia de la promoción: 22 al 29 de Agosto de 2023

Aplica en Selección de artículos. (https://www.heb.com.mx/vive-saludable-lp).

No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 20% de descuento, en la compra de productos sdl departamento de Vive Saludable. Departamentos participantes: Vive Saludable.
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: GRILL150

Vigencia de la promoción 17 al 20 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $800 o más ahorra $150

Cupón: LIVEVS0815

Vigencia de la promoción: 15 de Agosto de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en Selección de artículos: (https://www.heb.com.mx/b-fit/ )
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén $250 de ahorro por la compra de $700 o más en productos B-FIT
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIVE15AGO

Vigencia de la promoción: 15 de Agosto de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones.
Aplica en Selección de artículos: (https://www.heb.com.mx/vive-saludable-lp ).
No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén 20% de descuento, por la compra de $500 o más el departamento de Vive Saludable. Departamentos participantes: Vive Saludable.
El ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: REGRESO500

Vigencia de la promoción 11 de Agosto al 29 de Agosto de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: CLASES200

Vigencia de la promoción 11 de Agosto al 29 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: LAPIZ150

Vigencia de la promoción 11 al 17 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Papelería. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $500 o más ahorra $150

Cupón: LECHUGA100

Vigencia de la promoción 11 de Agosto al 29 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: LUNCH100

Vigencia de la promoción 15 de Agosto al 29 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Carnes frías. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: FINDE300

Vigencia de la promoción 28 de Julio al 30 de Julio de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,600 o más ahorra $300.

Cupón: MAR500

Vigencia de la promoción 28 de Julio al 10 de Agosto de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: ARENA200

Vigencia de la promoción 28 de Julio al 10 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: MORA100

Vigencia de la promoción 28 de Julio al 10 de Agosto de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: FIN300

Vigencia de la promoción 21 de Julio al 23 de Julio

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,600 o más ahorra $300.

Cupón: SOL500

Vigencia de la promoción 14 de Junio al 27 de Julio de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: SOL200

Vigencia de la promoción 14 de Junio al 27 de Julio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: COCO100

Vigencia de la promoción 14 de Junio al 27 de Julio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: AHORRO2500

Vigencia de la promoción 7 al 15 de Junio de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Aplica en Selección de artículos. (https://www.heb.com.mx/1031?map=productClusterIds/) No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén $2,500 de ahorro por la compra de $10,000 o más en artículos de seleccionados de Electrónica

El ahorro será aplicadosolo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Limitado a 300 cupones

Cupón: CALOR500

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 13 de Julio de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: VERANO200

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 13 de Julio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Aplicable en web y app.. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: FUT250

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 02 de Julio 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Res, Cerdo y Pollo. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $800 o más ahorra $250

Cupón: TOMATE100

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 13 de Julio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: PROMO250

Vigencia de la promoción: 7 al 27 de Julio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,500 o más ahorra $250.

Cupón: SUMMER500

Vigencia de la promoción 15 al 29 de Junio de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, Cuadernos, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Aplicable en web y app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, Cuadernos, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SUMMER200

Vigencia de la promoción 15 al 29 de Junio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, Cuadernos, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Aplicable en web y app.. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, Cuadernos, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: UVA100

Vigencia de la promoción 17 al 29 de Junio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

En la compra de $1,000 o más en selección de carne de res supreme llévate gratis una botella de tequila maestro dobel diamante 700 ml.

Vigencia de la promoción del 16 al 18 de junio de 2023. Promoción exclusiva en línea (web y app). Limitado a un combo por usuario. La disponibilidad de los productos en promoción estará sujeta a la existencia física de la Tienda HEB seleccionada por el cliente para realizar su pedido. Para que la promoción sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. Limitado a un máximo de 4,000 combos durante la vigencia de la promoción. No aplica con otras promociones.

Nota: En caso de que por error u omisión del cliente se realice un pedido que incumpla lo señalado con anterioridad “HEB” podrá sin responsabilidad alguna, cancelar dicho pedido, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de la presente promoción.

Se entiende que el cliente hace mal uso de la promoción cuando se utilicen dos o más cuentas para hacerla efectiva y se identifique que éstas pertenecen a la misma persona y/o contengan datos coincidentes tales como: nombre, domicilio de envío y/o facturación, correo electrónico, teléfono o cualquier información que permita identificar que las cuentas están relacionadas y/o cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.

Cupón: HOTSALE23

Vigencia de la promoción 29 de Mayo al 06 de Junio de 2023

Cupón: BELLA

Vigencia de la promoción 29 de Mayo al 06 de Junio de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. No aplica con otros cupones y promociones.Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado.Obtén $100 de ahorro por la compra de $1000 o más en el departamento de Belleza.

Cupón: CISTERNA

Vigencia de la promoción 29 de Mayo al 06 de Junio de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. No aplica con otros cupones y promociones. No aplica en ningún otro producto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Obtén $1500 de ahorro por la compra del sku 857552 AQUAEXPRESS CISTERNA VERTICAL GDE 1000LIT.
Limitado a 30 cupones

Cupón: HOT500

Vigencia de la promoción 31 de Mayo al 14 de Junio de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: SALE200

Vigencia de la promoción 31 de Mayo al 14 de Junio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: VERANO500

Vigencia de la promoción 16 al 30 de Mayo de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: LOCO200

Vigencia de la promoción 16 al 30 de Mayo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: ELOTE100

Vigencia de la promoción 02 al 16 de Junio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: CIRUELA100

Vigencia de la promoción 20 de mayo al 1 de junio de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: JAMON100

Vigencia de la promoción 15 de Mayo al 26 de Mayo 2023

Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Jamones, Salchichas y Chorizos Paquetería. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: SEMIS250

Vigencia de la promoción 17 de Mayo al 21 de Mayo 2023

Cuatro usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones y promociones. Categorías participantes: Res, Cerdo y Pollo. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $800 o más ahorra $250

Cupón: MAMI500

Vigencia de la promoción 2 al 15 de Mayo de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Cupón: MAMI200

Vigencia de la promoción 2 al 15 de Mayo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Cupón: KIWI100

Vigencia de la promoción 5 al 11 de mayo de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: NUEVO

Vigencia de la promoción 29 de Marzo al 14 de Abril de 2023

Un solo uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea y solo en el sitio web para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. No aplica en app. Todas las categorías. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando cualquier monto, recibes un 15% de descuento en el total del carrrito. Ahorro máximo hasta $500 en heb.com.mx.

Aplicable solo en web. No acumulable con otros cupones. El 15% de ahorro será aplicado solo sobre el total de tu carrito .

Cupón: JUGUETE300

Vigencia de la promoción 26 de abril al 4 de mayo de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido en web y app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Sólo envío a domicilio. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Juguetes. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $1000 o más ahorra $300

Aplicable en web y app. No aplica en marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $300 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SANDIA100

Vigencia de la promoción 20 de abril al 4 de mayo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Aplicable solo en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SUPER200

Vigencia de la promoción 20 de abril al 1 de mayo de 2023.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de pescados y mariscos . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $600 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: ATUN500

Vigencia de la promoción 1 de Abril al 19 de Abril de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500.

Aplicable solo en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: ATUN200

Vigencia de la promoción 1 de Abril al 19 de Abril de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,200 o más ahorra $200.

Aplicable solo en app.. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: MELON100

Vigencia de la promoción 1 al 19 de Abril de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en app para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100

Cupón: PALETAS100

Vigencia de la promoción 15 al 24 de abril de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Aplicable solo en app. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Se podrá utilizar únicamente en selección de productos de las siguiente subfamilia: CONGELADOS. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $400 o más ahorra $100.

Aplicable solo en app. No acumulable con otros cupones. Los $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: HELADOS100

Vigencia de la promoción 8 al 14 de abril de 2023

Cupón: CONGELADOS100

Vigencia de la promoción 1 al 7 de abril de 2023

Cupón: CARNITA200

Vigencia de la promoción 31 de Marzo al 04 de Abril de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Aplicable solo en app. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Se podrá utilizar únicamente en selección de productos de las siguiente subfamilia: ARRACHERA, T-BONE, CHULETON, SIRLOIN, CHUCK / DIEZMILLO C/H, CHUCK / DIEZMILLO S/H. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200.

Aplicable solo en app. No acumulable con otros cupones. Los $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CERDO100

Vigencia de la promoción 31 de Marzo al 04 de Abril de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Aplicable solo en app. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Se podrá utilizar únicamente en selección de productos de las siguiente subfamilia: PIERNA. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $300 o más ahorra $100.

Cupón: AHORRA2500

Vigencia de la promoción 31 de Marzo al 04 de Abril de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Aplicable solo en app. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Marketplace y productos vendidos por terceros.. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $10,000 o más ahorra $2,500.

Aplicable solo en app. No aplica en Marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $2,500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

HOT SALE 2023

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en HOT SALE 2023 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.
El programa HOT SALE 2023 tiene una vigencia del 29 de mayo al 6 de junio de 2023. Durante este periodo encontraras en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones exclusivas diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables a las promociones realizadas durante la vigencia del programa HOT SALE 2023 exclusivamente en compras en línea.

b) Los precios de los productos que se encuentran en promoción únicamente estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma y app; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, si durante este periodo el o los artículos no disponibles llegan físicamente a tienda en la que se haya realizado el pedido, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los mismos en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad en la Tienda seleccionada, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”. En caso de ser procedente se reembolsará al consumidor el monto que haya sido pagado en exceso a través del mismo medio por el que fue realizado el pago de acuerdo con las condiciones estipuladas por la Institución Financiera correspondiente.
Por otra parte, y en caso de que no haya sido posible contactar al usuario en un plazo de 48 horas para informarle de la falta de disponibilidad del producto y/o si no se tiene respuesta del cliente en el mismo periodo de tiempo, HEB procederá sin responsabilidad alguna a la cancelación automática del pedido realizando el reembolso correspondiente en caso de ser procedente.

Productos vendidos por terceros
Te recordamos que en nuestra página y app se ofrecen productos vendidos por terceros proveedores, por lo que las promociones relacionadas con dichos productos serán responsabilidad directa del proveedor así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción.
HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Restricciones aplicables en productos:
A fin de brindarte un mejor servicio y con el afán de que las promociones aquí enunciadas puedan beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos se limitarán a cierto número de piezas por cliente.
Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, tarjeta de crédito y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.
A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en HOT SALE 2023:
• Pantallas, consolas, videojuegos, celulares, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
• Mini splits, línea blanca, colchones, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
• Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
• Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
• Juguetes (5 unidades por cliente)
• Bebes (5 unidades por cliente)
• Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
• Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
• Perecederos (5 unidades por cliente)
• No perecederos (5 unidades por cliente)
• Combo locos limitados a 5 combos por cliente

Las limitaciones señaladas aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color y/o diseño y/o características. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.
Entrega de pedidos
“HEB” realizará su mejor esfuerzo para llevar a cabo la entrega del pedido dentro del horario estipulado en tu confirmación de compra; sin embargo, dependemos de circunstancias ajenas a nosotros como es el tráfico, clima, marchas, protestas, alta demanda de paqueterías, entre otros.
En caso de que exista un retraso en la entrega del producto por causas de fuerza mayor, HEB no será responsable de dicha situación.
Por otra parte, en caso de que no sea posible contactar al usuario en un plazo de 48 horas para informarle que su pedido se encuentra listo para recolección/entrega, HEB procederá sin responsabilidad alguna a la cancelación automática del pedido realizando el reembolso correspondiente en caso de ser procedente.
Cancelación de pedidos
En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, “HEB” podrá sin responsabilidad alguna, cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de las promociones aquí anunciadas.
Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se detecte que un usuario es propietario de diferentes cuentas que contengan datos coincidentes tales como: nombre, domicilio de envío y/o facturación, correo electrónico, teléfono o cualquier información que permita identificar que las cuentas están relacionadas.
Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.
El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de PAYPAL o Pago en Línea, “HEB” dará aviso a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
Disposiciones especiales.
d) HEB trabaja de manera constante a fin de garantizar que el contenido de nuestra página y app sea lo más preciso posible evitando generar cualquier duda y/o confusión a nuestros clientes; sin embargo, en ocasiones por errores en el sistema o causas ajenas a HEB, el sistema puede publicar de manera errónea el precio, descripción y/o características de los productos u ofertas anunciadas.
En caso de detectarse algún imprevisto relacionado con lo anterior, HEB hará del conocimiento del cliente a través de los medios designados para tales efectos, dicha situación a fin de que este decida si desea continuar con la compra del producto al precio correcto o si desea cancelar la operación.
Si no es posible contactar al cliente y/o no se tiene respuesta por parte de este, se estará a lo dispuesto en el último párrafo del inciso c de los presentes términos y condiciones.
e) HEB se reserva el derecho de dar de baja las cuentas y/o cancelar los pedidos realizados que infrinjan lo previsto en los presentes términos y condiciones, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que se hayan designado para tal efecto.
Para cambios, devoluciones, garantías, formas de entrega, pago y demás supuestos no previstos en este apartado se estará a lo dispuesto en los términos y condiciones generales de nuestra plataforma mismos que serán validos en lo aplicables durante la vigencia del HOT SALE 2023.
Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

SEMANA DEL SUPER 2023

Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DEL SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA DEL SUPER 2023 tiene una vigencia del 20 abril al 01 de mayo 2023. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DEL SUPER 2023.

c)La disponibilidad de los productos en promoción corresponderá a la existencia física de la Tienda HEB seleccionada por el cliente para realizar su pedido, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la duración del programa.
En caso de que por algún motivo no se cuente con alguno de los artículos y/o productos en promoción, HEB hará de su conocimiento esta situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan (correo electrónico, y/o teléfono), a lo que usted podrá:
• Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles
• Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, en caso de que durante este periodo el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a tienda en la que se haya realizado el pedido, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los mismos en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”. En caso de ser procedente se reembolsará al consumidor el monto que haya sido pagado en exceso a través del mismo medio por el que fue realizado el pago de acuerdo con las condiciones estipuladas por la Institución Financiera correspondiente.

Productos vendidos por terceros
• Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Restricciones aplicables en productos:

A fin de brindarte un mejor servicio y con el afán de que las promociones aquí enunciadas puedan beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos se limitarán a cierto número de piezas por cliente.
Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, tarjeta de crédito y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

A continuación, enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DEL SUPER 2023:
• Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
• Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
• Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
• Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
• Juguetes (5 unidades por cliente)
• Bebes (5 unidades por cliente)
• Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
• Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
• Perecederos (5 unidades por cliente)
• No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
• Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 * No aplica en el departamento de Vive Saludable
• Combo locos limitados a 5 combos por cliente.
• Combo Loco “Compra 2 y llévate Gratis el 3ero en Detergentes líquidos y Suavizantes” estará limitado a 1 combo por cliente.
• Combo Loco “Compra 2 y llévate Gratis el 3ero en papel higiénico de 12 a 32pz” estará limitado a 1 combo por cliente.
• Promo Ahorro limitados a $500 pesos por cliente

Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color, diseño, sabor, y/o presentación. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:
1. Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.
2. Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

El reembolso señalado en el párrafo anterior se realizará a través del mismo medio por el que fue realizado el pago. En caso de que el pago haya sido por medio de PAYPAL o Pago en Línea, “HEB” dará aviso a la Institución Financiera para que realice el reembolso correspondiente. Este procedimiento se encuentra bajo la responsabilidad y tratamiento del Banco emisor de tu tarjeta, por lo que los tiempos pueden variar según cada Institución.
En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.
Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.
Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

FE DE ERRATAS:
Estimado usuario, debido a un error involuntario en las notificaciones enviadas a través de nuestra app “Mi H-E-B” se publicó la promoción: “2do a mitad de precio en todos los Juguetes. Exclusivo en línea. Vig. al 30 de Abril 2023", debiendo ser: “2do a mitad de precio en todos los Juguetes. Exclusivo en línea. Vig. al 24 de Abril 2023”. Vigencia completa de la promoción del 18 al 24 de Abril de 2023. Consulta términos y condiciones de nuestras promociones en www.heb.com.mx/tyc-promociones

Válido sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. **EL PRODUCTO A MITAD DE PRECIO DEBE SER DE IGUAL O MENOR PRECIO QUE EL PRODUCTO DE COMPRA. Para que la promoción sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como a mitad de precio y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto a mitad de precio agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra. Productos en promoción limitados a 5 unidades por cliente. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según estos Términos y Condiciones. En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas que aquí se establecen, “HEB” podrá cancelar dicha orden de compra. En caso de ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso. Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.
Detalle de Promociones: Para consulta de promociones aplicables, sujetas a vigencias y disponibilidades y mayor detalle de las mismas, favor de ingresar a la siguiente liga: https://www.heb.com.mx/tyc-promociones

*Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en H-E-B WEEK 2023 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB. *

Disposiciones generales.

El programa H-E-B WEEK 2023 tiene una vigencia del 24 de Febrero al 03 de Marzo. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa H-E-B WEEK 2023.

o Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

Productos vendidos por terceros

d)Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Restricciones aplicables en productos:

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en H-E-B WEEK 2023:

Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebes (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
En el departamento de Quesos y Lácteos, no aplicará el descuento para huevos de Marca Propia así mismo, para el departamento de Bebidas, botanas y grill, tampoco aplicará para asadores, accesorios de asadores y carbón de Marca Propia.
Combo locos limitados a 5 combos por cliente
Promo Ahorro limitados a $500 pesos por cliente
Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.
De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.

Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

SEMANA DEL SUPER
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DEL SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA DEL SUPER 2023 tiene una vigencia del 5 al 16 enero de 2023. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DEL SUPER 2023.

o Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

Productos vendidos por terceros

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DEL SUPER 2023:

Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebes (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 * No aplica en el departamento de Vive Saludable
Combo locos limitados a 5 combos por cliente
Promo Ahorro limitados a $500 pesos por cliente
Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.

Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

AFIRME 5% Cashback + 15% Descuento

Aplican restricciones. Sujeto a aprobación de Crédito. Cash Back: beneficio disponible del 5 al 31 de enero de 2023 aplica en compras realizadas en www.heb.com.mx y a través de la app mi H-E-B, pagando el total de la compra con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme. Se reembolsa el 5% del total de la compra con un limite acumulado de $1,000.00 pesos mensuales. La tarjeta debe estar vigente y al corriente en pagos. El 15% de descuento es válido únicamente en la primer compra realizada con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.heb.com.mx. Monto máximo de compra para acceder al descuento $5,000.00 pesos, las compras por montos mayores recibirán un descuento de $750.00 pesos. El descuento se solicita al momento de realizar el pago escribiendo o tecleando el código impreso en el documento a través del cual recibiste tu Tarjeta de Crédito. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento en relación a los bienes o servicios ofrecidos por las tiendas HEB. CAT promedio 101.4% sin IVA. Tasa de Interés Promedio Ponderada por Saldo 72.10% sin costo de anualidad. Vigencia de la campaña Semana de Super: 5 al 16 de enero de 2023. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de contratación y más información sobre la Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.afirme.com o llamando al 800 2 Afirme (234763). Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Multiple, Afirme Grupo Financiero. Cash Back: Devolución de Dinero.

CYBER DEALS 2022
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en CYBER DEALS 2022 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa CYBER DEALS 2022 tiene una vigencia del 22 AL 28 de noviembre de 2022. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a). Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa CYBER DEALS 2022.

b). Los precios de los productos que se encuentran en promoción únicamente estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

c). La entrega de los productos en promoción corresponderá a la existencia física de la Tienda HEB seleccionada por el cliente para realizar su pedido, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la duración del programa.

En caso de que por algún motivo no se cuente con alguno de los artículos y/o productos en promoción, HEB lo hará de su conocimiento a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan (correo electrónico, y/o teléfono), a lo que usted podrá:

Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles.
Solicitar la entrega de un producto equivalente al adquirido, o bien,
Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, en caso de que durante este periodo el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a la tienda en la que se haya realizado el pedido, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”. En caso de ser procedente se reembolsará al consumidor el monto que haya sido pagado en exceso a través del mismo medio por el que fue realizado el pago de acuerdo con las condiciones estipuladas por la Institución Financiera correspondiente.
Productos vendidos por terceros

d). Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Las siguientes promociones no aplican para productos vendidos a través de terceros:

Compra 1 y llévate el 2ndo al 70% de descuento en todos los juguetes
Promo Ahorro en la compra de $100 ahorra $25 en todo el departamento de Mascotas
25% en todo el departamento de Belleza
30% en vinos de mesa importados
4x2 en cerveza mexicana artesanal
25% en herramienta eléctrica
Compra 1 y llévate gratis el segundo en aceites y aditivos
30% en calefactores
30% en mesa plegables de 1.8M
Compra 1 y llévate gratis el segundo en todos los balones
40% en selección de electrodomésticos
40% en sartenes, ollas y cacerolas marca Bergner
Promo Ahorro en la compra de $100 ahorra $25 en electrodomésticos marca TFAL
Compra 1 y llévate gratis el segundo en plásticos de cocina (no aplica en artículos con motivo navideño)
Comboloco comprando $300 en café de cualquier marca y gramaje, llévate gratis un termo outdoor solutions de $300 o menos.
Comboloco en la compra de dos sillas plegables, llévate gratis una hielera 48qts marca outdoor solutions.
Comboloco en la compra de un mueble de $2000 ó más, llévate gratis uno de $1990 o menos. Excepto muebles plegables.
Restricciones aplicables en productos:

A fin de brindarte un mejor servicio y con el afán de que las promociones enunciadas puedan beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos se limitarán a cierto número de piezas por cliente.

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en CYBER DEALS 2022:

Pantallas, consolas, videojuegos, celulares, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Mini splits, línea blanca, colchones, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebes (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos (5 unidades por cliente)
Combo locos limitados a 5 combos por cliente
Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones.

Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color y/o diseño. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” podrá cancelar dicho pedido, previa notificación al cliente a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

Buen Fin 2022
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en BUEN FIN 2022 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa BUEN FIN 2022 tiene una vigencia del 18 al 21 de noviembre de 2022. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa BUEN FIN 2022.

Las siguientes promociones no aplican para productos vendidos a través de terceros:

30% en todos los acondicionadores, cremas para peinar y tratamientos para cabello "no aplica en profesionales, centro dermo, farmacia y departamento de bebés"
compra 2 y llevate el 3ro gratis en desodorantes en aerosol
100/30 en centro dermo
compra 2 y llévate gratis el 3ero en tratamientos
compra 2 y llévate gratis el 3ero en cosmeticos
rebajado 30% en accesorios de belleza
compra 2 y llévate gratis el 3ero en tintes
100/25 en cuidado del cabello
100/25 en fragancias
compra 2 y llevate gratis el 3ro en detergentes liquidos y suavizantes de 2.65 o más
compra 2 y llevate gratis la 3ra en desmanchadores y toallitas para secadora
compra 2 y llevate gratis la 3ra en jabón de lavandería
25% en todos los pañales para bebe
compra 2 y llévate gratis el 3ero en variedad de toallitas humedas para bebe
25% en variedad de aceites, cremas liquidas, jabones, shampoo para bebe
100/25 en variedad de biberones, platos, sets de cubiertos, mordederas. juegos didacticos , acc. de higiene para bebe
30% en silla saltas, carriolas, portabebe, accesorios, andanderas, baños entrenadores, cunas, autoasientos, bañeras para bebé
2do al 70% en ropa para bebe
comboloco mesa plegable te regala dos sillas plegables
compra 1 y llevate el 2do gratis en sartenes, ollas y cacerolas t-fal, cinsa, vasconia y ekco
compra dos y llévate gratis el tercero en todos los juegos de video
40% todos los colchones
comboloco en la compra de un electrodoméstico o artículo para el peinado del cabello de $500 o más, llévate gratis uno de $499 o menos.
40% pinos artificiales, coronas, guirnaldas y decoración exterior excepto inflables
compra un paquete y gratis el segundo en todas las pilas
30% calefactores travel air
30% en spas de hidromasaje
40% en todos los juguetes de importación
25% en asadores weber
2do a mitad de precio en todo el alimento seco para perro de 4 kg
compra 2 y llevate el 3ro gratis en todos los cepillos, fibras y paños
2do a mitad en todos los aromatizantes en aerosol
2do a mitad en todas las cubetas, escobas y mops
2do a mitad en todas las arenas para gato
2do a mitad en todo el alimento seco para gato de 1.5 kg o menos
compra 2 y llevate el 3ro gratis en yogurts bebibles o batidos
compra 2 y llevate el 3ro gratis en helados
compra 2 y llevate el 3ro gratis en desayunos
200/100 en café tostado y molido
30% en asadores kerrville, gtc y chargriller (excepto weber)
20% colchones en caja y convencionales
30% en todas las hieleras
2x1 focos y lámparas excepto luminarios
30% edredones, cobertores y frazadas
2ndo al 70% en auto excepto acumuladores
30% en todos los artículos de campismo
40% en tinacos
20% en todos los controles de juegos de video
30% en todos los artículos de fitness
compra 2 y llevate el 3ro gratis en textiles de cocina (no aplica articulos con motivo navideño)
compra uno y llévate el 2do al 70% en todos los accesorios de computadora
40% en todos los artículos para smart home
40% en todas las sillas gamer
compra uno y llévate el 2do al 70% en todos los audífonos
40% en todos los bafles de las marcas kaiser y robson
20% en luminarios
25% en escaleras
40% en vajillas y set de cubiertos
2ndo al 70% en accesorios para pintar
30% en vinos y licores seleccionados excepto cerveza
Restricciones aplicables en productos:

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en BUEN FIN 2022:

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

NOS ADELANTAMOS 2022
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en NOS ADELANTAMOS 2022 a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa NOS ADELANTAMOS 2022 tiene una vigencia del 11 al 17 de noviembre 2022. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa NOS ADELANTAMOS 2022.

b) Los precios de los productos que se encuentran en promoción únicamente estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles
Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, en caso de que durante este periodo el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a tienda en la que se haya realizado el pedido, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los mismos en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”. En caso de ser procedente se reembolsará al consumidor el monto que haya sido pagado en exceso a través del mismo medio por el que fue realizado el pago de acuerdo con las condiciones estipuladas por la Institución Financiera correspondiente.
Productos vendidos por terceros

d) Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Las siguientes promociones no aplican para productos vendidos a través de terceros:

Compra 2 y llévate gratis el 3ero en todos los cepillos, fibras y paños
2ndo a mitad de precio en todas las cubetas, escobas y mops
2ndo a mitad de precio en todos los aromatizantes en aerosol
2ndo a mitad de precio en todas las arenas para gato
2ndo a mitad de precio en todo el alimento seco para gato de 1.5kg o menos
2ndo a mitad de precio en todo el alimento seco para perro de 4kg
Compra 2 y llévate gratis la 3era en toda la categoría de desinfección
Comboloco en la compra de un electrodoméstico o artículo para el peinado del cabello de $500 o más, llévate gratis uno de $499 o menos.
30% en vinos y licores excepto cerveza
40% en todos los artículos para smart home
40% en todas las sillas gamer
2ndo al 70% en todos los audífonos
Compra 2 y llévate gratis el tercero en todos los juegods de video
40% en todas las pilas
Compra 1 y llévate gratis el 2ndo en utensilios y repostería de cocina. (No aplica Bergner ni artículos con motivo navideño)
Compra 1 y llévate gratis el 2ndo en cristalería y plásticos de cocina. (No aplica en marca Bergner ni artículos con motivo navideño)
30% en colchones Kerrville Palermo
Rebajado en set de 4 sillas eames blancas
Por cada $100 de compra en todas las galletas ahorra $50 . * No aplica en el departamento de Vive Saludable
Restricciones aplicables en productos:

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en NOS ADELANTAMOS 2022:

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

CÓDIGOS PROMOCIONALES (Cupones)
Términos y condiciones herramientas promocionales (Cupones)

Como cliente de HEB podrás disfrutar los beneficios que traemos para ti a través de nuestros cupones, para lo cual deberás seguir las siguientes términos:

Los cupones son de uso exclusivo para compras realizadas en línea a través de www.heb.com.mx o bien nuestra app MI HEB.
Para que el cupón sea aplicable, se deberán cumplir los términos y condiciones señalados en cada cupón, mismos que te serán informados de forma clara en nuestra página web y app.
Para hacer efectivo el cupón que desees utilizar, deberás colocarlo en tu carrito de compra al momento de seleccionar tu método de pago.
Podrás incluir en tu orden productos no participantes en los cupones, sin embargo dichos artículos no serán aplicados en el monto mínimo de compra que se señale en el cupón.
No aplicará cambio ni devolución en aquellos productos que se hayan adquirido utilizando un cupón, salvo aquellos artículos en los que no corresponda la calidad, marca o especificaciones que se hayan señalado al momento de hacer la compra.
En el supuesto anterior, la devolución será realizada en base a los artículos devueltos y descontando el monto del cupón aplicado.
Si HEB detecta que un cliente ha hecho mal uso de alguno de los cupones se reserva el derecho de cancelar los pedidos en que hayan sido aplicados; entendiéndose por mal uso -de manera enunciativa más no limitativa- lo siguiente:

Cuando el número de usos del cupón exceda el señalado en términos y condiciones y se detecte que los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, forma de pago (tarjeta de crédito, débito, o vales electrónicos) y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente
Cuando el cliente genere cuentas adicionales para hacer efectivos los beneficios de los cupones o códigos promocionales enunciados.
Cupón: PASCUA500

Vigencia de la promoción 4 de Marzo al 17 de Marzo de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $500 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PASCUA200

Vigencia de la promoción 4 de Marzo al 17 de Marzo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIMON100

Vigencia de la promoción 4 de Marzo al 17 de Marzo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PRIME1M

Vigencia de la promoción del 9 al 16 de Abril 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Obtén 1 mes de la membresía H-E-B Prime al agregarla a tu carrito de compra y redimir este cupón.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

Cupón válido una vez por usuario. Esta promoción es personal e intransferible y no puede ser reenviada. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado. No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento. Cupón no aplicable en productos vendidos por terceros o marketplace.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

Aplicar dos o más veces el cupón obtenido en pedidos realizados. Lo anterior se acredita si el pedido se realiza por el mismo cliente, cuenta, forma de pago (tarjeta de crédito, débito, o vales electrónicos) y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: VINOS400

Vigencia de la promoción del 21 de Marzo al 9 de Abril 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $2,000 MXN o más en la categoría de Vinos y ahorra $400 MXN en tu pedido en línea. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: AHORRA300

Vigencia de la promoción del 21 de Marzo al 9 de Abril 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $1,000 MXN o más en tus pedidos en línea y ahorra $300 MXN. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: FRUTAS200

Vigencia de la promoción del 21 de Marzo al 9 de Abril 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $600 MXN o más en la categoría de Frutas y Verduras y ahorra $200 MXN en tu pedido en línea. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: APP300

Vigencia de la promoción del 21 al 29 de Marzo 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $1,000 MXN o más en tus pedidos en línea y ahorra $300 MXN, adicional al utilizar tu cupón obtienes envío a domicilio sin costo. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: FRESCURA200

Vigencia de la promoción del 21 de Marzo al 9 de Abril 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $600 MXN o más en la categoría de Frutas y Verduras y ahorra $200 MXN en tu pedido en línea, adicional al utilizar tu cupón obtienes envío a domicilio sin costo. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: CARNE200

Vigencia de la promoción del 21 al 29 de Marzo 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $800 MXN o más en la categoría de Carnes y Pescados y ahorra $200 MXN en tu pedido en línea, adicional al utilizar tu cupón obtienes envío a domicilio sin costo. Consulta productos participantes: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: REGALO400

Vigencia de la promoción del 13 de Febrero al 1 de Marzo 2023. Exclusivo en línea. Promoción válida en web y app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción vía correo electrónico. Un uso del cupón por usuario.

Compra $1,300 MXN o más en tus pedidos en línea y ahorra $400 MXN.

Promoción aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Independencia.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: PIÑA100

Vigencia de la promoción 17 de Febrero al 3 de Marzo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: VIVE500

Vigencia de la promoción 17 de Febrero al 3 de Marzo de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: SALUD200

Vigencia de la promoción 17 de Febrero al 3 de Marzo de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

DINÁMICA HEB PRIME & PARMA

Vigencia del 22 de diciembre de 2022 al 15 de febrero de 2023.

Compra cualquiera de los productos participantes de la marca PARMA en la página de www.heb.com.mx y/o en la app “MI HEB” y podrás ser el ganador de alguno de los siguientes premios.

Consulta aquí: https://www.heb.com.mx/dinamica-heb-y-parma las bases y condiciones de la mecánica de la promoción.

Cupón: WEEK60

Vigencia de la promoción 24 de Febrero al 03 de Marzo de 2023.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de CAMARONES . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $60 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $60 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: WEEK70

Vigencia de la promoción 24 de Febrero al 03 de Marzo de 2023.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de CARNES FRIAS A GRANEL, CARNES FRIAS PAQUETERIA marca HCF . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $70 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $70 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: FRESH100

Vigencia de la promoción 2 de Febrero al 16 de Febrero de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: AMOR500

Vigencia de la promoción 2 de Febrero al 16 de Febrero de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: REGALO400

Vigencia de la promoción 13 de Febrero al 1 de Marzo de 2023

Un usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo para clientes que recibieron correo electrónico para la tienda Independencia 2970. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para la tienda Independencia 2970. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,300 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $400 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: AMISTAD200

Vigencia de la promoción 2 de Febrero al 16 de Febrero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: FRESH100

Vigencia de la promoción 25 de Enero al 01 de Febrero de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: FRESH50

Vigencia de la promoción 18 de Enero al 01 de Febrero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $50 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: LIMPIEZA500

Vigencia de la promoción 17 de Enero al 01 de Febrero de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: LIMPIEZA200

Vigencia de la promoción 17 de Enero al 01 de Febrero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SUPERPOLLO250

Vigencia de la promoción 5 al 16 de enero de 2023.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de pollo fresco en charola . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $500 o más ahorra $250 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $250 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: SUPERPESCADO200

Vigencia de la promoción 5 al 16 de enero de 2023.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de filetes . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $600 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Cupón: BUENFIN300

Vigencia de la promoción 18 al 21 de Noviembre 2022. Exclusivo en línea. Promoción válida en web y app.

Este cupón esta ligado y es válido exclusivamente al correo del usuario que recibió esta promoción. Un uso del cupón por usuario.

Compra $3,000 MXN o más en selección de productos participantes en Buen Fin 2022 y ahorra $300 MXN en tu pedido en línea aplicable durante el Buen Fin 2022. Consulta productos seleccionados en: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Cupón: NAVIDAD250

Vigencia de la promoción: 5 al 31 de Diciembre 2022. Exclusivo en línea. Promoción válida en web y app.

Compra $1,100 MXN o más en Cenas Navideñas y obtén un cupón de descuento de $250 MXN. Consulta productos seleccionados AQUÍ.

Cupón válido una vez por usuario. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. El cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento. Cupón no aplicable en Electrónica, Vinos y Licores, productos vendidos por terceros o marketplace.

El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes. La disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido.

Cupón: NOCHEBUENA250

Vigencia de la promoción: 5 al 31 de Diciembre 2022. Exclusivo en línea. Promoción válida en web y app.

Compra $1,500 MXN o más en Cenas Navideñas y obtén un cupón de descuento de $250 MXN. Consulta productos seleccionados AQUÍ.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Cupón válido una vez por usuario. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado. No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento. Cupón no aplicable en Electrónica, Vinos y Licores, productos vendidos por terceros o marketplace.

El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes. La disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido.

Cupón: MIHEB350

Vigencia de la promoción 1 de septiembre al 31 de octubre 2022.

$350 de descuento en tus siguientes 2 (dos) compras en línea en www.heb.com.mx o en mi app H-E-B comprando $1,500 o más.

Ahorro de $350 por cada pedido de $1,500 o más. Limitado a dos usos del código miHEB350 por cliente en el presente año (2022). El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes después de promociones.

No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento. No aplica en la compra de productos de los siguientes departamentos: electrónica, vinos y licores, productos vendidos por terceros o Marketplace. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: ANIVERSARIO

Vigencia de la promoción 9 de Septiembre al 11 de Octubre 2022.

$200 de descuento en tu compra en línea en www.heb.com.mx o en mi app H-E-B comprando $1,000 o más.

Está promoción esta ligada al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviada. Un cupón por usuario. La disponibilidad de productos está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto Electrónica, Marketplace o productos vendidos por terceros. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Aplicable en web y en app. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados sobre el monto total generado por los productos correspondientes a la categoría participante en la promoción.

Cupón: COSTILLASCERDO200

Vigencia de la promoción 26 de diciembre al 01 de enero de 2023

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de en costillas de Cerdo . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Cupón: AÑONUEVO500

Vigencia de la promoción 19 de diciembre de 2022 al 4 de enero de 2023

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: AÑONUEVO200

Vigencia de la promoción 19 de diciembre de 2022 al 4 de enero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: FRESA50

Vigencia de la promoción 3 de enero al 17 de enero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: ROMERITO50

Vigencia de la promoción 19 de diciembre de 2022 al 2 de enero de 2023

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: CHICKEN150

Vigencia de la promoción 12 al 26 de diciembre de 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de pollo fresco en charola . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $400 o más ahorra $150 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: NOCHEBUENA500

Vigencia de la promoción 12 al 18 de diciembre de 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: NOCHEBUENA200

Vigencia de la promoción 12 al 18 de diciembre de 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: UVA50

Vigencia de la promoción 12 al 18 de diciembre de 2022

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: CHOCO50

Vigencia de la promoción 9 al 15 de diciembre de 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Productos participantes: Selección de chocolates . Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: GIFT200

Vigencia de la promoción 5 al 12 de diciembre de 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: JICAMA50

Vigencia de la promoción 5 al 12 de diciembre de 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: XMAS800

Vigencia de la promoción 28 de noviembre al 5 de diciembre de 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $5,000 o más ahorra $800 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $800 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: XMAS200

Vigencia de la promoción 28 de noviembre al 5 de diciembre de 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: DEALS350

Vigencia de la promoción 22 al 28 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otros cupones. Aplica en productos seleccionados de Cortes de Res HEB Supreme: 34681, 169180, 34675, 54667, 34728, 82063, 34631, 34638, 34638, 34634, 34729, 90004, 343476, 34645, 34681, 169180. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $350 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $350 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CYBER200

Vigencia de la promoción 21 al 27 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: MANDARINA50

Vigencia de la promoción 21 al 27 de noviembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: HOLIDAY800

Vigencia de la promoción 14 al 21 de noviembre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $5,000 o más ahorra $800 en heb.com.mx.

Cupón: HOLIDAY200

Vigencia de la promoción 14 al 20 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PERA50

Vigencia de la promoción 14 al 20 de noviembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: REGALO800

Vigencia de la promoción 7 al 13 de noviembre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $5,000 o más ahorra $800 en heb.com.mx.

Cupón: REGALO200

Vigencia de la promoción 7 al 13 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: GUAYABA50

Vigencia de la promoción 7 al 13 de noviembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: VIERNES150

Vigencia 4 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $150 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CANELA50

Vigencia de la promoción 31 de octubre al 6 de noviembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: ALTAR500

Vigencia de la promoción 31 de octubre al 6 de noviembre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: ALTAR200

Vigencia de la promoción 31 de octubre al 6 de noviembre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CIAO100

Vigencia de la promoción 26 de octubre al 7 de noviembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Productos participantes del Festival de Ciao Italia. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: MANZANA50

Vigencia de la promoción 24 al 30 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: FINAL500

Vigencia de la promoción 24 al 30 de octubre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: FINAL200

Vigencia de la promoción 24 al 30 de octubre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: DURAZNO50

Vigencia de la promoción 17 al 23 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: ITALIA500

Vigencia de la promoción 17 al 23 de octubre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: ITALIA200

Vigencia de la promoción 17 al 23 de octubre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón:BOO50

Vigencia de la promoción 17 al 23 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Dulces. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: ELOTE50

Vigencia de la promoción 10 al 16 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: DEALS500

Vigencia de la promoción 10 al 16 de octubre 2022.

Este cupón es de uso EXCLUSIVO para CLIENTES PRIME y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: DEALS200

Vigencia de la promoción 10 al 16 de octubre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: POLLO100

Vigencia de la promoción 7 al 17 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Productos participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Ahorra $100 comprando $200 en toda la variedad de pollo fresco en charola HEB y costillas de cerdo HEB en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $100 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: REDMEAT350

Vigencia de la promoción 7 al 17 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Productos participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Ahorra $350 comprando $1,000 en cortes para asar de carne de Res

Cupón: TOMATITO

Vigencia de la promoción 3 al 9 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: PETS200

Vigencia de la promoción 5 al 9 de octubre 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PETS

Vigencia de la promoción 3 al 6 de octubre 2022.

Este cupón es de uso exclusivo para clientes prime y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: CALABAZA

Vigencia de la promoción 26 de septiembre al 2 de octubre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $200 o más ahorra $50 en heb.com.mx.

Cupón: CALABAZAPRIME

Vigencia de la promoción 26 de septiembre al 2 de octubre 2022.

Este cupón es de uso exclusivo para clientes prime y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Frutas y Verduras. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $300 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: COSECHA

Vigencia de la promoción 26 de septiembre al 2 de octubre 2022.

Este cupón es de uso exclusivo para clientes prime y es válido con el correo en la que se registro la membresía prime. Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas las categorías, excepto Electrónica, Marketplace o productos vendidos por terceros. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

PROMOCIONES

AHORRA CON TU APP

Vigencia de la promoción del 1 de mayo al 31 de julio de 2024.

Promoción aplicable en todas las tiendas físicas de H-E-B México.

10% de descuento en artículos de marcas propias participantes de H-E-B al escanear en punto de venta en tiendas físicas el código de barras asignado a tu cuenta en la app Mi HEB.

Consulta el detalle de las marcas participantes en www.heb.com.mx/ahorra-con-tu-app.

Para generar el código de barras, previamente se deberá descargar la aplicación “mi H-E-B” en su dispositivo móvil, registrarse, verificar sus datos, iniciar sesión en la aplicación y ubicar el apartado “Mi Cuenta” dentro de la misma aplicación “mi H-E-B”.

El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes después de promociones vigentes en tiendas físicas y en productos pre-empaquetados con código de barras.

No aplica con la promoción de socios de H-E-B, ni con la promoción del 15% de descuento en tu primera compra de tarjeta habientes de Tarjeta de Crédito de AFIRME H-E-B.

No aplica en productos etiquetados en báscula (identificable con el etiquetado “PLU” en cajas de los departamentos o auto-básculas), en los departamentos de Panadería, Frutas y Verduras, Semillas, Graneles, Comidas Preparadas, Tortillas, Flores, Carnes, Carnes Frías, Pescados, Mariscos, Quesos y Especialidad.

No aplica en marca propia: Mi Tienda.

No apica en el producto: HEB DESPENSA BASICA | SKU: 248718 | UPC: 400000265223

No aplica en productos exclusivos de temporada.:

Día de Reyes
San Valentín Link
Día de la Madre
Día del Padre
Mes Patrio
Halloween
Dia de Muertos
Navidad

No aplica en la compra de productos en línea (www.heb.com.mx y aplicación “mi H-E-B”).

Promoción: “COMPRA $3,000 O MÁR DURANTE RED DEALS 2022 Y OBTÉN UN CUPÓN DE $300 DE AHORRO EN EL BUEN FIN 2022”
Vigencia de la promoción 10 al 17 de Octubre 2022. Exclusivo en línea. Promoción válida en web y app.

Compra $3,000 MXN o más en selección de productos participantes en Red Deals y obtén un cupón de descuento de $300 MXN aplicable durante el Buen Fin 2022 al comprar $3,000.00 o más en productos seleccionados. Consulta productos seleccionados en: Productos participantes AQUÍ.

Promoción no aplicable en las siguientes tiendas: H-E-B Lauro Villar.

Promoción válida una vez por usuario. Esta promoción es personal e intransferible y no puede ser reenviada. El cupón será enviado al correo electrónico mediante el cual se realizó el pedido una vez cumplidas las condiciones de la promoción. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado. No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento. Cupón no aplicable en productos vendidos por terceros o marketplace.

El cupón no será aplicable cuando se detecte que el cliente realice un mal uso de la promoción señalada, entendiéndose como mal uso las siguientes conductas:

Crear, y/o utilizar diferentes cuentas para ser acreedor al beneficio promocional que se señala si la dirección, tarjeta bancaria y/o datos del usuario coinciden en diferentes cuentas de correo.
Aplicar dos o más veces el cupón obtenido en pedidos realizados. Lo anterior se acredita si el pedido se realiza por el mismo cliente, cuenta, forma de pago (tarjeta de crédito, débito, o vales electrónicos) y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.
En caso de que se acredite un mal uso por parte del cliente se cancelarán sin responsabilidad para HEB, los pedidos realizados por éste en los que se haya aplicado el cupón de manera incorrecta.

Promoción: “BOTANA REGALA 12 PACK DE CERVEZA”
SELECCIÓN DE COMIDA CONGELADA PARA PERRO:

Vigencia de la promoción 9 de Septiembre al 4 de Octubre 2022.

Una compra por usuario. Está promoción esta ligada al correo del usuario que recibió esta promoción. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Categoría participante: Selección de Comida Congelada para Perro. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Categorías participantes: Selección de Comida Congelada para Perro. Aplicable en web y en app. No aplica en marketplace o productos vendidos por terceros. Esta promoción es personal e intransferible y no puede ser reenviada. 50% de ahorro en tu pedido de comida para perro congelada participantes en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en marketplace o productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El 50% de ahorro serán aplicados sobre el monto total generado por los productos correspondientes a la categoría participante en la promoción.

SELECCIÓN DE QUESOS:

Vigencia de la promoción 9 de agosto al 1 de Septiembre 2022.

Una compra por usuario. Está promoción esta ligada al correo del usuario que recibió esta promoción. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Categoría participante: Selección de Quesos. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Categorías participantes: Selección de Quesos. Aplicable en web y en app. No aplica en marketplace o productos vendidos por terceros. Esta promoción es personal e intransferible y no puede ser reenviada. 50% de ahorro en tu pedido de Quesos participantes en heb.com.mx.

FE DE ERRATAS:

Estimado usuario, debido a un error involuntario en el apartado “promociones” en nuestra app, se publicó la promoción “comprando 1 articulo (botana), y llevate gratis 1 (doce pack de cerveza)", debiendo ser: “Comprando $200 pesos Botanas de cualquier marca y gramaje, gratis 1 doce pack cerveza de cualquier marca”. Limitado a un combo por cliente en línea. Vigencia del 15 al 21 de julio de 2022.

Válido sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. **EL PRODUCTO GRATIS DEBE SER DE IGUAL O MENOR PRECIO QUE EL PRODUCTO DE COMPRA. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra. Combolocos limitados a 5 combos por cliente. Productos en promoción limitados a 5 unidades por cliente. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según estos Términos y Condiciones. En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas que aquí se establecen, “HEB” podrá cancelar dicha orden de compra. En caso de ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso. Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

Promoción: “MESA REGALA HIELERA”
FE DE ERRATAS:

Estimado usuario, debido a un error involuntario en la publicidad desplegada en nuestra página y app se publicó la promoción “Comprando una hielera 48 QTS 45.5 Lts Outdoor solutions llévate gratis una mesa plegable 1.8 M. Kerrville", debiendo ser: Comprando una mesa plegable 1.8 M. Kerrville llévate gratis una hielera 48 QTS 45.5 Lts Outdoor solutions. Vigencia del 17 al 23 de junio del 2022.

Combo mesa regala hielera

Válido sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. **EL PRODUCTO GRATIS DEBE SER DE IGUAL O MENOR PRECIO QUE EL PRODUCTO DE COMPRA. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra. Combolocos limitados a 5 combos por cliente. Productos en promoción limitados a 5 unidades por cliente. Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según estos Términos y Condiciones. En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas que aquí se establecen, “HEB” podrá cancelar dicha orden de compra. En caso de ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso. Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

Promoción: “GANAS POR VIVIR-HEB”
En la compra mínima de tres (3) productos participantes de las marcas Nestlé® con excepción de los productos que correspondan a categorías de Helados, Refrigerados y fórmulas infantiles de primera y segunda etapa y especialidades, Nespresso y Materna, el consumidor participante tendrá de forma gratuita la oportunidad de participar en una dinámica de destreza y acumulación para poder ganar uno de los diversos premios de la promoción.

Consulta aquí la mecánica, términos y condiciones de esta dinámica.

HERRAMIENTAS PROMOCIONALES
Promo Ahorro: Por cada 100 pesos de compra ahorra cierta cantidad
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. Promo Ahorro limitados a $500 pesos de compra por cliente

2º a mitad de precio: Compra 1 y llévate el segundo a mitad de precio
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. ** LA PROMOCION SE APLICA EN EL ARTICULO DE MENOR PRECIO

Promoción Rebajado:
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx

Ahorra más: Entre más compras, más ahorras
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx.

2do al 70%: Compra 1 y llévate el segundo con un 70% de descuento
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. **LA PROMOCION SE APLICA EN EL ARTICULO DE MENOR PRECIO.

Combo Loco: Compra 1 producto y llévate otro gratis
Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. **EL PRODUCTO GRATIS DEBE SER DE IGUAL O MENOR PRECIO QUE EL PRODUCTO DE COMPRA.

Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta

La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra.

Combolocos limitados a 5 combos por cliente.

Productos en promoción limitados a 5 unidades por cliente

Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras. Las mismas se encuentran supeditadas a la disponibilidad física de los productos en Tienda, según estos Términos y Condiciones.

En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas que aquí se establecen, “HEB” podrá cancelar dicha orden de compra. En caso de ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso. Asimismo, si por algún error, un pedido es procesado y contravenga en algo a lo antes mencionado, “HEB” se reserva el derecho a cancelar dicho pedido, avisándote de la situación a través de los medios de comunicación que para tal efecto se dispongan.

f.En caso de promociones de envío gratis, estas aplicarán en la vigencia que indique la promoción y únicamente para aquellos pedidos que en sus medidas no excedan los 20 kilos volumétricos o bien su peso no exceda los 20 kilogramos. En caso de aplicar, te notificaremos a través de correo electrónico.

g.Se podrán agregar un máximo de 5 artículos por pedido; para poder agregarlos, es necesario indicar descripción, marca y cantidad de cada artículo, sin embargo, al agregarlos es con el precio original, por lo tanto, no se podrán agregar combolocos o alguna promoción marcada en dichos artículos.

h.Para reclamaciones de faltantes en pedido entregado, este deberá solicitarse dentro de las 8 horas posteriores a la entrega, una vez transcurrido este tiempo no será posible dar seguimiento.

X.Disposiciones Misceláneas

a.“HEB” se obliga a cumplir con sus compromisos y obligaciones asumidas según estos Términos y Condiciones, siempre y cuando el Usuario cumpla con todos los compromisos y obligaciones adquiridos y señalados en el presente documento, así como en la confirmación de pedido.

b.En ningún caso “HEB” será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con esta aplicación o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que “HEB”, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos.

c.El acceso a las ligas o links con otras páginas electrónicas de Internet son a su propio riesgo; “HEB” no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministradas por estos medios. En cualquiera de los casos la Responsabilidad máxima por parte de “HEB” será hasta por el monto de la cantidad pagado por el cliente por los servicios otorgados.

XI.Detalle de Promociones

Para consulta de promociones bancarias aplicables, sujetas a vigencias y disponibilidades y mayor detalle de las mismas, favor de ingresar a la siguiente liga: http://www.heb.com.mx/promociones-bancarias

XII. Legislación aplicable y jurisdicción

Cualquier controversia que deba resolverse en virtud del uso de HEB.COM.MX y/o los servicios que deriven de la misma, las partes acuerdan someterse al procedimiento de conciliación de la Procuraduría Federal del Consumidor, o a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pusiese corresponderle por su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.

Para una atención personalizada y orientación respecto a estos Términos y Condiciones, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de teléfono gratuito 01 (81) 8153 1223, o a través de correo electrónico comentarios@hebmex.com

Última actualización: 06 de marzo 2021

TARJETA AFIRME
Aplican restricciones. Sujeto a aprobación de Crédito. Cash Back: beneficio disponible del 9 al 16 de marzo, aplica en compras realizadas en www.heb.com.mx y a través de mi app H-E-B, pagando el total de la compra con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme. Se reembolsa el 5% del total de la compra con un limite acumulado de $1,000.00 pesos mensuales. La tarjeta debe estar vigente y al corriente en pagos. El 15% de descuento es válido únicamente en la primer compra realizada con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.heb.com.mx. Monto máximo de compra para acceder al descuento $5,000.00 pesos, las compras por montos mayores recibirán un descuento de $750.00 pesos. El descuento se solicita al momento de realizar el pago escribiendo o tecleando el código impreso en el documento a través del cual recibiste tu Tarjeta de Crédito. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento en relación a los bienes o servicios ofrecidos por las tiendas HEB. CAT promedio 101.4% sin IVA. Tasa de Interés Promedio Ponderada por Saldo 72.10% sin costo de anualidad. Vigencia de la campañaa Semana Electrizante 9 al 16 de marzo 2022. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de contratación y más información sobre la Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.afirme.com o llamando al 800 2 Afirme (234763). Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Multiple, Afirme Grupo Financiero. Cash Back: Devolución de Dinero.

Promoción Rebajado: Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx.

Promo Ahorro: Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx.

2º a mitad de precio: Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. APLICA EN EL DE MENOR PRECIO.

2º al 70%: Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. APLICA EN EL DE MENOR PRECIO.

Combo loco: Sólo en H-E-B MÉXICO. No aplica con otras promociones. Algunos de los artículos aquí publicados pueden no estar disponibles en las tiendas participantes. No aplican devoluciones solo cambios físicos. Para mantener nuestros precios bajos todos los días, nos reservamos el derecho de limitar la compra de grandes cantidades. No aplica en productos vendidos a través de terceros en heb.com.mx. EL PRODUCTO GRATIS DEBE SER DE IGUAL O MENOR PRECIO QUE EL PRODUCTO DE COMPRA.

CÓDIGOS VENCIDOS
Los cupones de H-E-B serán invalidados o no aplicables cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PATRIO200

Vigencia de la promoción 17 al 24 de septiembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: PATRIO500

Vigencia de la promoción 17 al 24 de septiembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: SUPREME350

Vigencia de la promoción 18 de agosto al 2 de septiembre 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Selección de Cortes de Res para Asar H-E-B Supreme. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $350 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $350 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Consulta los productos participantes aquí: https://www.heb.com.mx/semana-del-super/super/cortes-para-asar

Cupón: TIGRES200

Vigencia de la promoción 15 al 21 de agosto 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: RAYADOS200

Vigencia de la promoción 15 al 21 de agosto 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1,000 o más ahorra $200 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $200 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón. No aplica cuando el cliente cancela productos una vez realizado el pedido y el monto mínimo de compra no es alcanzado.

Cupón: CLASICO500

Vigencia de la promoción 15 al 21 de agosto 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,500 o más ahorra $500 en heb.com.mx.

Cupón: PALETA100

Vigencia de la promoción 3 al 7 de agosto 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: PALETA400

Vigencia de la promoción 3 al 7 de agosto 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Cupón: VINOS150

Vigencia de la promoción 1 al 15 de Agosto 2022.

Un uso del cupón por usuario. Este cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para las tiendas de H-E-B Querétaro que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Vinos de Mesa. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $500 o más ahorra $150 en heb.com.mx.

Está promoción es exclusivamente por medio de envíos a domicilio para las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $150 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón.

Cupón: GELATO100

Vigencia de la promoción 27 al 31 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: GELATO400

Vigencia de la promoción 27 al 31 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

COMPRA $200 EN BOLLERÍA BIMBO Y LLÉVATE GRATIS UN OSITO BIMBO

Vigencia: 22 Julio al 04 Agosto o hasta agotar existencias.

Términos y Condiciones: En comentarios solicita tu artículo promocional. Promoción limitada a 500 ositos. Aplica en pedidos a domicilio en la zonas de San Pedro y San Jerónimo, Monterrey, Nuevo León. Válido a un promocional por cliente. No aplica en compras acumulables. No aplica en pedidos Pick&Go. Productos participantes seleccionados

Cupón: BRONCEADOR100

Vigencia de la promoción 20 al 24 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: BRONCEADOR400

Vigencia de la promoción 20 al 24 de Julio 2022.

Un uso del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Cupón: CHULETA

Vigencia de la promoción 15 al 31 de Julio 2022.

Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Productos participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $400 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: VACACIONES100

Vigencia de la promoción 13 al 17 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: VACACIONES400

Vigencia de la promoción 13 al 17 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Cupón: CARBON100

Vigencia de la promoción 6 al 10 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: CARBON400

Vigencia de la promoción 6 al 10 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Cupón: GOL100

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 2 de Julio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Este cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $600 o más ahorra $100 en heb.com.mx.

Cupón: GOL400

Vigencia de la promoción 30 de Junio al 2 de Julio 2022.

Un uso del cupón por usuario. Este cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Todas. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $2,000 o más ahorra $400 en heb.com.mx.

Cupón: miHEB250

Vigencia de la promoción 8 de Junio al 8 de Agosto 2022. $250 de ahorro en tus primeras dos compras a través de la app “mi H-E-B” comprando $1,000 o más.

Limitado a dos usos del código miHEB250 por cliente en la app. Está promoción es exclusivamente para clientes nuevos del 8 de Junio en adelante en la App "mi H-E-B" para las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea.

El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes. La disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido.

No aplica con otras promociones y/o cupones de descuento ni en los departamentos de electrónica, vinos y licores, productos vendidos por terceros o marketplace y si la dirección, tarjeta bancaria y/o datos del usuario coinciden en diferentes cuentas de correo. Estas restricciones aplican cuando los pedidos sean realizados por el mismo cliente, cuenta, forma de pago (tarjeta de crédito, débito, o vales electrónicos) y/o domicilio de facturación y/o envío; o cualquier otro medio que permita determinar que el pedido fue realizado por el mismo cliente.

Cupón: appHEB250

Vigencia de la promoción 16 de Junio al 30 de Julio 2022. $250 de ahorro en tu siguiente compra a través de la app “mi H-E-B” comprando $1,000 o más.

Limitado a un sólo uso del código appHEB250 por cliente en la app. Este cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Está promoción es exclusivamente para las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea.

El descuento será aplicado sobre el monto total generado por los productos correspondientes. La disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido.

Cupón: SUPER300

Vigencia de la promoción 8 de Junio al 6 de Julio 2022.

Un uso del cupón por usuario. Este cupón está ligado al correo del usuario que recibió esta promoción, es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Súper. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $1500 o más ahorra $300 en heb.com.mx.

Aplicable en web y en app. No aplica en Electrónica, Vinos y Licores, marketplace y productos vendidos por terceros. No acumulable con otros cupones. El $300 de ahorro serán aplicados solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón.

Cupón: CALOR150

Vigencia de la promoción 1 al 30 de Junio 2022.

Dos usos del cupón por usuario. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en las siguientes tiendas participantes: HEB MTY LA PUERTA, HEB SLP LOS PINOS, HEB MTY CHAPULTEPEC, HEB MTY LINCOLN, HEB MTY SOLIDARIDAD, HEB MTY GUADALUPE JUAREZ, HEB MTY ESCOBEDO, HEB MTY ACAPULCO, HEB MTY GUADALUPE LIVAS, HEB SAL LA NOGALERA. No aplica con otras promociones. Categorías participantes: Súper, Juguetes, Hogar, Cocina, Grill y Patio, Ferretería y Auto. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $500 o más ahorra $150 en heb.com.mx.

Cupón: HOTSALE

Vigencia de la promoción 24 al 31 de Mayo 2022. Un uso del cupón por usuario. Sólo aplica en PANTALLAS. No aplica en productos vendidos por terceros. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $10,000 o más en la categoría de pantallas en heb.com.mx. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. No acumulable con otros cupones.

Aplicable en web y en app. El descuento será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón.

Cupón: PANTALLA500

Vigencia de la promoción 18 al 31 de Mayo 2022. Un uso del cupón por usuario. No aplica en productos vendidos por terceros. Este cupón es personal e intransferible y no puede ser reenviado. Comprando $5000 o más ahorra $500 en heb.com.mx. Disponibilidad del producto está sujeta a la tienda en que se realice el pedido. Válido sólo en línea para todas las tiendas que cuentan con el servicio de venta en línea. No aplica con otras promociones. No acumulable con otros cupones.

Aplicable en web y en app. El $500 de ahorro será aplicado solo sobre el total de productos de categorías participantes en el cupón.

Última actualización: octubre 2022

PROMOCIONES VENCIDAS
SEMANA DE SUPER AGO 2022
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA DEL SUPER a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA DEL SUPER 2022 tiene una vigencia del 24 de agosto al 02 de septiembre de 2022. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a)Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA DEL SUPER 2022.

o Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

Productos vendidos por terceros

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA DEL SUPER 2022:

Pantallas, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Colchones inflables, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina(5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebes (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos / Abarrotes (5 unidades por cliente)
Combo locos limitados a 5 combos por cliente
Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones.

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.

Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

Promociones Bancarias Semana Super Agosto 2022

Aplican restricciones. Sujeto a aprobación de Crédito. Cash Back: beneficio disponible del 24 de agosto al 30 de septiembre de 2022, aplica en compras realizadas en www.heb.com.mx y a través de mi app H-E-B, pagando el total de la compra con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme. Se reembolsa el 5% del total de la compra con un limite acumulado de $1,000.00 pesos mensuales. La tarjeta debe estar vigente y al corriente en pagos. El 15% de descuento es válido únicamente en la primer compra realizada con tu Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.heb.com.mx. Monto máximo de compra para acceder al descuento $5,000.00 pesos, las compras por montos mayores recibirán un descuento de $750.00 pesos. El descuento se solicita al momento de realizar el pago escribiendo o tecleando el código impreso en el documento a través del cual recibiste tu Tarjeta de Crédito. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento en relación a los bienes o servicios ofrecidos por las tiendas HEB. CAT promedio 101.4% sin IVA. Tasa de Interés Promedio Ponderada por Saldo 72.10% sin costo de anualidad. Vigencia de la campaña Semana de Super: 24 de agosto al 2 de septiembre de 2022. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de contratación y más información sobre la Tarjeta de Crédito HEB Afirme en www.afirme.com o llamando al 800 2 Afirme (234763). Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Multiple, Afirme Grupo Financiero. Cash Back: Devolución de Dinero.

GAMER WEEK
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en GAMER WEEK a través de la plataforma www.heb.com.mx y la app MI HEB.

Disposiciones generales.

El programa GAMER WEEK 2022 tiene una vigencia del 16 al 22 de agsoto de 2022. Durante este periodo encontrarás en nuestra plataforma y app una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa GAMER WEEK 2022.

b) Los precios de los productos que se encuentran en promoción únicamente estarán vigentes durante el tiempo que se señale en la publicidad que se comparta en nuestra plataforma; por lo que HEB no se obliga a respetar dicho precio y/o promoción una vez transcurrida la vigencia correspondiente.

o Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles

Productos vendidos por terceros

d) Las promociones relacionadas con productos vendidos por terceros en nuestra plataforma serán responsabilidad directa del proveedor, así como la disponibilidad de los artículos que se encuentren en promoción. HEB no tendrá responsabilidad alguna en el caso de que dichos productos no sean entregados al consumidor de acuerdo con las condiciones establecidas.

Restricciones aplicables en productos:

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en GAMER WEEK 2022:

· Pantallas, consolas, videojuegos, celulares, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)

· Mini splits, línea blanca, colchones, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)

· Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)

· Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)

· Juguetes (5 unidades por cliente)

· Bebes (5 unidades por cliente)

· Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)

· Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)

· Perecederos (5 unidades por cliente)

· No perecederos (5 unidades por cliente)

· Combo locos limitados a 5 combos por cliente

Se entiende que el cliente hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa mas no limitativa, las siguientes conductas:

Cuando se realice uno o más pedidos que contravengan las restricciones antes señaladas.
Cuando se utilicen dos o más cuentas para obtener los beneficios promocionales que se ofrecen.

De ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso siempre y cuando el pago haya sido acreditado.

En caso de que los precios, descripción y/o características de los productos en promoción no correspondan a los señalados en nuestra plataforma y app ya sea por un error involuntario y/o falla en el sistema, HEB te notificará dicha situación para confirmar que deseas continuar con tu compra del producto al precio correcto o solicites la cancelación del pedido.

Si no es posible contactarte por los medios señalados para esos efectos, HEB cancelará el pedido de manera automática sin responsabilidad.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

Promociones Bancarias Gamer Week 2022

Tarjeta de Crédito Afirme HEB CAT PROMEDIO 98.70%

Aplican restricciones. Sujeto a aprobación de crédito. Válido del 16 al 26 de agosto de 2022 en compras en realizadas en www.heb.com.mx pagando con su Tarjeta de Crédito Afirme HEB. No aplica para Tarjeta de Crédito Afirme Clásica, Tigres, Construrama, Oro, Platinum, Blanc, Empresarial, Socio Pyme y Socio Pyme Construrama. Meses sin Intereses: Tasa de interés fija de la promoción 0.0% anual. El diferimiento se solicita y aplica al momento de la compra. La tarjeta deberá estar al corriente en pagos al momento de solicitar el diferimiento. El total del monto a pagar se descontará del saldo disponible, al segundo pago vencido y no cubierto la promoción pasará a revolvente y generará los intereses correspondientes. No aplica para pagos domiciliados o programados, ni transferencias de saldos o disposiciones en efectivo. Cashback: beneficio disponible todo el año, aplica en compras realizadas en www.heb.com.mx y tiendas HEB ubicadas en la República Mexicana, pagando el total de la compra con tu Tarjeta de Crédito Afirme HEB. Se reembolsa el 4% del total de la compra en tiendas físicas HEB y el 5% en compras en línea en www.heb.com.mx, con un límite acumulado de $1,000.00 pesos mensuales. 15% de descuento primera compra: válido únicamente en la primera compra realizada con tu Tarjeta de Crédito Afirme HEB en www.heb.com.mx y tiendas HEB ubicadas en la República Mexicana. Monto máximo de compra para acceder al descuento $5,000.00 pesos, las compras por montos mayores recibirán un descuento de $750.00 pesos. El descuento se solicita al momento de realizar el pago de la primera compra, exhibiendo o tecleando el código impreso en el documento a través del cual recibiste tu Tarjeta de Crédito. La tarjeta debe estar vigente y al corriente en pagos. Conoce más sobre la promoción llamando al 81 83183990. La promoción es Administrada por Banca Afirme. Banca Afirme no adquiere ningún tipo de responsabilidad en cuanto a calidad, tarifas y cumplimiento de la promoción, así como de los bienes o servicios ofrecidos por las empresas participantes en la promoción. Para mayor información sobre la promoción, plazos, montos mínimos de compra, productos participantes, términos y condiciones consulta directo en cualquier canal de venta de los comercios participantes o en heb.com.mx. Afirme HEB CAT PROMEDIO 98.70% sin IVA, tasa de interés promedio ponderada por saldo 70.70%, sin costo de anualidad. Vigencia de la oferta: Al 26 de agosto de 2022. CAT calculado al 09 de agosto de 2022. Consulta términos, condiciones, comisiones, requisitos de contratación y más información sobre la Tarjeta de Crédito Afirme HEB en www.afirme.com o llamando al 81 83183990. Banca Afirme, S.A., Institución de Banca Múltiple, Afirme Grupo Financiero. CashBack: Devolución de Dinero.

SEMANA ELECTRIZANTE
Te damos a conocer los términos y condiciones aplicables a las promociones que traemos para ti en SEMANA ELECTRIZANTE 2022 a través de la plataforma www.heb.com.mx y nuestra APP.

Disposiciones generales.

El programa SEMANA ELECTRIZANTE tiene una vigencia del 9 al 16 de marzo 2022. Durante este periodo, encontraras en nuestra plataforma una gran cantidad de ofertas y promociones diseñadas para nuestros clientes, mismas que se regirán bajo las siguientes pautas:

a) Los presentes términos y condiciones son aplicables única y exclusivamente a las promociones realizadas durante el programa SEMANA ELECTRIZANTE 2022.

b) Las promociones aquí enunciadas no aplican en productos comercializados por terceros.

c) La disponibilidad de los productos en promoción corresponderá a la existencia física de la Tienda HEB seleccionada por el cliente, por lo que en ningún caso HEB se obliga a que exista disponibilidad de todos los artículos durante la duración del programa.

Solicitar que se descuente el precio del artículo no disponible, por lo que HEB entregará el pedido sin incluir el o los artículos no disponibles
Solicitar a “HEB” mantener la entrega pendiente hasta por 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, en caso de que durante este periodo el o los artículos no disponibles lleguen físicamente a tienda, “HEB” realizará la entrega de los mismos, no siendo obligación de “HEB” que exista disponibilidad de los mismos en este periodo; si transcurridos los 3 (tres) días hábiles posteriores a la confirmación de pedido, el artículo o los artículos continúan sin tener disponibilidad física en la Tienda, la orden de compra será cancelada automáticamente sin responsabilidad para “HEB”.
Restricciones aplicables en productos:
A fin de brindarte un mejor servicio y con el afán de que las promociones aquí enunciadas puedan beneficiar a una mayor cantidad de clientes, la venta de algunos productos y/o artículos se limitarán a cierto número de piezas por cliente.

A continuación enunciamos las limitaciones aplicables a nuestros artículos en promoción en SEMANA ELECTRIZANTE 2022:

Pantallas, consolas, videojuegos, celulares, computadoras, laptops, bafles y bocinas (1 unidad por cliente)
Mini splits, línea blanca, colchones, asadores, muebles y electrodomésticos: (1 unidad por cliente)
Hogar y Cocina (5 unidades por cliente)
Artículos de Temporada (5 unidades por cliente)
Juguetes (5 unidades por cliente)
Bebés (5 unidades por cliente)
Vinos, licores y cerveza (5 unidades por cliente)
Higiene y Farmacia (5 unidades por cliente)
Perecederos (5 unidades por cliente)
No perecederos (5 unidades por cliente)
Combo locos limitados a 5 combos por cliente
Nota: En aquellos combo locos en que se incluya alguno de los productos enunciados con anterioridad se seguirán las reglas de limitantes señaladas. Para que la promoción (combo loco) sea aplicada, el cliente también deberá agregar a su carrito de compra el producto señalado como gratis y finalizar su pedido de manera correcta. La entrega del producto gratis agregado al pedido estará sujeta al inventario de la tienda seleccionada por el cliente para realizar su compra, por lo que en caso de no contar con producto disponible, se estará en lo dispuesto en el apartado c de las disposiciones generales de los presentes términos y condiciones.

Estas limitaciones aplican en productos o artículos con el mismo código de barras, y/o el mismo producto con diferente variación de color y/o diseño. Las mismas se encuentran supeditadas a la dsponibilidad física de los productos en Tienda, según lo dispuesto con anterioridad.

En caso de que por error u omisión del Cliente se realice una orden de compra que exceda las cantidades máximas establecidas, "HEB" podrá sin responsabilidad alguna, cancelar dicha orden de compra, lo mismo aplicará en caso de que se detecte que el cliente ha hecho mal uso de las promociones aqui anunciadas. Se entiende que el clinete hace mal uso de las promociones anunciadas, de manera enunciativa más no limitativa, las siguientes conductas:

En caso de ser aplicable, “HEB” retornará al Cliente los montos correspondientes al o a los artículos solicitados en exceso.

Consulta nuestros términos y condiciones generales en este link: https://www.heb.com.mx/terminos-condiciones

DINÁMICA HEB PRIME & SABORI

VIGENCIA: Del 01 de marzo de 2023 al 30 de abril de 2023.
OEGANIZADOR Y/O RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN: Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos / marca sabori) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V.

REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN.

Podrá participar cualquier persona física mayor de edad residente en la República Mexicana que realice compras a través de www.heb.com.mx y/o la app MI HEB y cuente con membresía PRIME vigente al momento de la promoción.

PRODUCTOS PARTICIPANTES.

PECHUGA DE PAVO EXTRAFINO
SABORI 250G
SALCHICHA DE PAVO FP SABORI
PECHUGA AL NATURAL SABORI 200G
JAMON PAVO VIRGINIA
PREMIUM SABORI 400G
PECHUGA DE PAVO SABORI AL NATURAL
QUESO MANCHEGO SABORI 10 REB
CHORIZO VEGETARIANO SABORI 400 G
SALCHICHA SABORI OMEGA 500 GR
TOCINO SABORI PAQUETE 200 GR
PECHUGA DE PAVO HONEY CURED SABORI 250G
PECHUGA EXTRAFINA DE PAVO SABORI
QUESO MONTERREY JACK RALLADO SABORI 227G
PECHUGA DELICATESSEN SABORI
PECHUGA DE PAVO HONEY CURED
JAMON DE PIERNA EXTRAFINO SABORI 250G
JAMON VIRGINIA SABORI
QUESO MANCHEGO SABORI
QUESO MANCHEGO RALLADO SABORI 227G
JAMON VIRGINIA MIXTO SABORI
JAMON VIRGINIA SABORI 250G
JAMON EXTRAFINO SABORI
CHORIZO DE PAVO SABORI PAQ 200 GR
PECHUGA DE PAVO SABORI 250G
SALCHICHA DE PAVO SABORI 500GR ATM

MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Compra cualquiera de los productos participantes de la marca SABORI en la página de www.heb.com.mx y/o en la app “MI HEB” y podrás ser el ganador de alguno de los siguientes premios:

1° LUGAR - Viaje a Cancún todo pagado para 3 personas 5 días y 4 noches.
2° LUGAR – Cupón de $1,000.00 mensuales para realizar compras en heb.com.mx por un año.
3° LUGAR - Cupón de $1,000.00 para realizar compras en heb.com.mx

No será necesario realizar algún tipo de registro de la compra de los productos por parte del cliente, el conteo se efectuará de manera automática en la plataforma o app de HEB tomando en cuenta el historial de pedidos del usuario.
*Todas las compras de productos participantes realizadas a lo largo de la vigencia de la promoción se acumularán y se contabilizarán al final de la misma.

El horario de participación inicia a las 00:00 horas del día 01 de marzo de 2023 y concluye a las 11:59 horas del día 30 de abril del año 2023.

COMO GANAR UN PREMIO

Los premios se entregarán a los tres (3) clientes que logren acumular la mayor cantidad de monto en compras de productos participantes durante todo el periodo de vigencia de la promoción y se adjudicarán de la siguiente manera:

GANADORES
PREMIO

1° lugar
Cliente con el mayor monto en compra de productos participantes al final de la vigencia de la promoción.
*Viaje a Cancún todo pagado para 3 personas 5 días y 4 noches + $3,000.00 (tres mil pesos 00/100 m.n.).

2° lugar
Cliente con el segundo mayor monto en compra de productos participantes al final de la vigencia de la promoción.
*Cupón de $1,000.00 mensuales para realizar compras en heb.com.mx por un año.

3° lugar
Cliente con el tercer mayor monto en compra de productos participantes al final de la vigencia de la promoción.
*Cupón de $1,000.00 para realizar
compras en heb.com.mx

*Revisar anexo 1
En el caso de que las compras de productos de la marca SABORI, estén sujetas a Combo Locos, solo se tomarán en cuenta el monto del producto SABORI que se pague, no el de obsequio.

PROCESO DE VALIDACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS

Se correrá un proceso de 14 días de validación (contados a partir del día hábil siguiente al del final de la vigencia de la promoción) para revisar las compras realizadas por todos los clientes e identificar al que cuente con el mayor monto de compra en productos participantes.
Transcurrido el plazo señalado, el responsable de la promoción contactará vía correo electrónico al cliente que cuente con el mayor monto en compra de productos participantes para informarle que ha sido ganador del primer premio, mismo que tendrá un lapso de 2 semanas naturales contadas a partir de la fecha del anuncio para realizar la reclamación del premio.
La entrega del premio se realizará en la sucursal HEB más cercana al domicilio del cliente ganador, mismo que deberá acudir con el gerente de la tienda con una identificación oficial vigente para que éste pueda validar que es la persona ganadora.
En caso de que el ganador no acuda a recoger su premio en el periodo de tiempo señalado, perderá su derecho y el premio se traspasará a la persona que haya obtenido el segundo lugar.

Los premios no serán acumulables por lo que en caso de que se actualice el supuesto anterior el premio del segundo lugar pasan a los del tercero y los del tercero al cuarto.
Los premios del segundo y tercer lugar podrán ser notificados más no entregados hasta en tanto el primer lugar sea adjudicado por si existe algún impedimento para entregar el premio al primer lugar.
Las notificaciones a lo clientes ganadores se realizarán mediante el correo electrónico que se encuentra vinculado con la cuenta con la cual se realizaron los pedidos.

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Los ganadores serán contactados mediante el correo electrónico que se encuentra vinculado a la cuenta con la que se realizaron las compras correspondientes a fin de poder hacer efectiva la entrega del premio al que fueron acreedores.
Los participantes aceptan que se utilice la información personal que se encuentra relacionada con su cuenta en heb.com.mx (en específico nombre y correo electrónico) única y exclusivamente para fines de contacto y entrega de premios. Para más información al respecto del tratamiento de tus datos personales consulta nuestro aviso de privacidad en: https://www.heb.com.mx/aviso-privacidad
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El ganador del primer premio tendrá un lapso de dos semanas (naturales) para reclamar su premio tal y como se detalla en el apartado de PROCESO DE VALIDACIÓN Y ENTREGA DE PREMIOS.
La promoción únicamente será válida en línea a través de la página de internet de www.heb.com.mx y/o la app MI HEB.
La presente promoción no aplica en compras en tienda física.
Incentivo que se ofrece en la promoción: En la compra de productos participantes de la marca SABORI en la página de www.heb.com.mx y/o en la app “MI HEB” podrás participar para ser el ganador de uno de los tres premios que se detallan en el presente documento.
Los premios no son intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien, ni por su valor en efectivo y en caso de que alguno de los premios no pueda ser entregado por causas ajenas al responsable de la promoción y/o que no se encuentre en disponibilidad, será sustituido por otro premio similar y equivalente.
El o los responsables de la promoción no serán responsables por la pérdida o extravío del beneficio una vez entregado, aunque no haya sido canjeado.
El cliente ganador del primer premio tendrá como fecha límite para hacer efectivo el mismo hasta el 30 de junio de 2023.
Todos los beneficios y premios incluyen únicamente lo descrito en el anexo 1, cualquier elemento adicional se entiende excluido.
El incumplimiento a la mecánica y/o los términos y condiciones por parte del participante en la promoción dará lugar a que su participación sea eliminada.
Con la finalidad de que las condiciones de participación sean bajo un marco de equidad e igualdad de oportunidades, el o los responsables de la promoción establecen y el participante acepta que no podrán ser ganadores dos o más personas que tengan el mismo domicilio registrado en la promoción y solo se entregará un premio por domicilio registrado.
Es completa responsabilidad del ganador tomar las precauciones y providencias necesarias para hacer efectivo el premio al que resulto ser acreedor, y en ningún caso podrá reclamarse responsabilidad al o los responsables de la promoción por cualquier imprevisto generado.
Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos / marca sabori) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. como responsables de la presente actividad promocional o cualquiera de sus empresas filiales y/o relacionadas, no se hacen responsables por las fallas ajenas que el sistema de red pudiera sufrir de manera temporal o definitiva, dentro de la vigencia de la presente actividad, en la prestación del servicio del canal electrónico utilizado o en caso de que sean resultado de causas de fuerza mayor tales como desastres naturales, contingencias sanitarias o cualesquiera otra que no estén en control directo del organizador.
Las empresas responsables de la promoción o cualquiera de sus filiales y relacionadas no serán responsables por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de Internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos, virus informáticos o cualesquiera otros programas o esquemas maliciosos que pudieran ocasionar pérdidas de información, robo o suplantación de identidad o interrupción de negocios; o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la promoción.
Los responsables de la promoción se reservan el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción.
Los responsables de la promoción pretenden que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estas Bases, dará lugar a la descalificación y anulación del usuario de cualquier promoción que realice dentro de ésta.
Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Promoción, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio de los responsables de la promoción sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta.
Ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere infringido alguna de las mecánicas, términos y condiciones, o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de las empresas responsables de la promoción que desacredite y/o menoscabe la reputación y su buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho de los responsables de la promoción de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra del o los que resulten responsables.
En caso de descalificación de un participante por motivos señalados como perjudiciales para el desarrollo de la promoción, los responsables de la promoción conservan el derecho de poder realizar la reasignación del premio, realizando una nueva selección del ganador de conformidad con las mecánicas establecidas en los presentes términos y condiciones.
Toda decisión de los responsables de la promoción será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate.
La mecánica de la presente promoción podrá cambiar en cualquier momento, se les pide a los usuarios y participantes de esta promoción, estar al tanto de cualquier cambio que pudiera realizarse.
La participación en esta promoción implica la aceptación total y sin restricciones de la mecánica y términos y condiciones de la promoción, por lo que el consumidor acepta expresamente liberar a Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos / marca sabori) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. así como a sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes, de toda y cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación con la promoción derivada de cualquier daño o perjuicios personales, corporales o patrimoniales que puedan sufrir los consumidores participantes con motivo de haber participado en la promoción y/o de haber ganado un premio de esta promoción.
En caso de cualquier controversia, el consumidor se somete a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, y/o la jurisdicción de los Tribunales Federales con residencia en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro.
No podrán participar empleados de Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos / marca sabori) y Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. así como tampoco podrán participar los empleados de agencias de publicidad ni proveedores involucrados; en el desarrollo, puesta en marcha y conclusión de la promoción y/o materiales de comunicación y difusión, así como familiares de los mismos hasta primer nivel (ascendente y descendente).
Cualquier modificación a las presentes mecánicas, términos y condiciones será ajustada a la legislación vigente en la materia, dando el Aviso correspondiente a la Procuraduría Federal del Consumidor y debidamente comunicada a los consumidores participantes a través de los mismos medios de difusión de esta promoción comercial.
Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos / marca sabori) ni Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. así como a sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias y matrices, funcionarios, directores, empleados y agentes podrán ser responsables del cumplimiento de esta promoción en forma parcial o total, en caso de eventos que puedan interferir en su desarrollo y cumplimiento, así como en las fechas de vigencia, de entregas de premios y/o cualquier otra, y que de manera enunciativa y no limitativa, se mencionan las derivadas de CONTINGENCIA SANITARIA, fenómenos naturales como inundación, tormentas, huracanes, temporales, bloqueos, disturbios civiles, electorales o militares, marchas, plantones, o fenómenos similares o de cualquier otro que sea considerado como causa de fuerza mayor.
Los participantes aceptan lo establecido en la mecánica y las presentes Bases y Condiciones, así como a las leyes Vigentes aplicables a esta promoción en la República Mexicana.

ANEXO 1. PREMIOS

PRIMER PREMIO

Viaje a Cancún.

Tres boletos de avión (viaje redondo), desde el aeropuerto MEXICANO con categoría internacional, más cercano al domicilio de la persona ganadora.

El ganador deberá trasladarse por sus propios medios al aeropuerto del cual saldrá el vuelo a la ciudad de Cancún. De dicho aeropuerto, deberá de volar al menos una de las tres aerolíneas mayores del país (Aeroméxico, Volaris y/o VivaAerobus, sin declarar que el vuelo es por una de estas aerolíneas).
La elección de la aerolínea dependerá de la disponibilidad de vuelos en la fecha en que el ganador decida realizar el viaje, no será facultad de los viajeros, escoger los horarios de salida ni de regreso, esa facultad se reserva a Intercarnes S.A. de C.V. (Bafar alimentos).
El ganador y sus acompañantes deberán salir del mismo aeropuerto, vuelos, fechas y destinos, si lo anterior no fuera así, el o los acompañantes deberán cubrir sus gastos para llegar al aeropuerto de salida (sin que estos sean reembolsables).
Si por alguna circunstancia, cualquiera que esta fuera, los viajeros no se presentan a las horas y fechas pactadas para los vuelos y/o durante el trayecto, todos los cargos por cambios de fechas y/u horarios corren por cuenta de los viajeros, mismos que no son reembolsables por los responsables de la promoción.
En caso de cancelación de vuelos por parte de la aerolínea, si estos son imputables a ella, se deberá de solicitar se hagan efectivos los beneficios correspondientes.
Si el retraso o cancelación se debe por condiciones climatológicas, Bafar Alimentos apoyará con hotel y una cantidad para alimentos para el ganador y sus acompañantes. (En este caso se solicitará al cliente que corra con los gastos para posteriormente presentar los comprobantes fiscales para la reposición de los mismos a Bafar Alimentos). Antes de ejercer este punto se deberá de contactar con el equipo de Bafar Alimentos, para acordar cantidades. El método de contacto se especificará al momento de la entrega del premio.
Los viajeros viajarán en clase turista con derecho a una maleta de 20 kgs documentada y un equipaje de mano, de acuerdo con las políticas de dimensiones y pesos permitidos por la aerolínea en la que se realice el viaje.
Los viajeros contarán con asiento asignado, si ellos quisieran hacer cambio de este, tendrán que hacer frente a los cargos que esto implique sin que sean reembolsables.
Los consumos de alimentos y bebidas antes y durante las estancias en aeropuertos, previos y posteriores a cada vuelo, correrán por cuenta de los viajeros.
Bafar Alimentos ni Supermercados Internacionales HEB, S.A. de C.V. serán responsables por consumos de alimentos, bebidas, catalogo y/o duty free durante los vuelos del viaje.
Los responsables de la promoción solo cubrirán los gastos que la tarifa turista ampare, en caso de haber consumos de cualquier índole, serán cubiertos por los viajeros.
Las transportaciones en el lugar de destino desde aeropuerto a ciudad y de ciudad a aeropuerto, así como las que se hagan entre puntos interés y/o turismo deberán de ser cubiertas por el viajero y no serán reembolsables

5 días y 4 noches de hotel todo incluido.

El Hotel será de la franquicia Secrets /RIU/ Dreams dependiendo de la disponibilidad existente en las fechas que el cliente decida hacer efectivo su viaje.
Al momento de la entrega del premio los responsables de la promoción definirán los detalles del hospedaje con el cliente ganador.
El premio incluye alimentos y bebidas con alcohol (nacionales).

$3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 m.n.) para todas las personas (no por persona) para gastos durante el viaje.

El dinero será entregado parte del equipo de Bafar Alimentos en cheque a nombre del ganador 5 días antes de iniciado el viaje.
El responsable de la promoción se comunicará con el ganador vía correo electrónico para definir la información referente al lugar, fecha y hora de entrega de este.

SEGUNDO PREMIO

CUPÓN DE $1,000.00 MENSUALES PARA REALIZAR COMPRAS EN HEB.COM.MX POR UN AÑO.

En el caso del segundo premio se generará un cupón de manera mensual (por un año) mismo que será entregado de manera digital en el correo que se encuentre vinculado a la cuenta del cliente ganador.
Las mensualidades no son acumulables y tienen que ser entregadas o acreditadas una cada mes, por el plazo de los 12 meses. En cada compra mensual realizada por el cliente se deberá de incluir un producto de la marca SABORI en caso de que esto no suceda, el cupón no podrá ser redimido.
El cupón podrá ser utilizado únicamente en compras en tienda en línea en la página de www.heb.com.mx
El cupón no será transferible y solo podrá ser utilizado por el usuario del correo electrónico al que se le asigno.

TERCER PREMIO

CUPÓN CON VALOR DE $1,000.00 PARA COMPRAS EN HEB.COM.MX.

El acreedor al premio de tercer lugar recibirá vía correo electrónico (vinculado a la cuenta con la que se realizaron las compras) un cupón de $1,000.00 M.N.
El cupón podrá ser utilizado únicamente en compras en tienda en línea en la página de www.heb.com.mx
El cupón no será transferible y solo podrá ser utilizado por el usuario del correo electrónico al que se le asigno.

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